遇到打印机卡票时,解决的步骤正确的是()。

题目

遇到打印机卡票时,解决的步骤正确的是()。

  • A、数据未上传的,就按坏卡操作进行2次收费
  • B、数据未上传的,就按坏卡操作进行2次收费;数据上传,但票据因卡票而未打出的应将该票操作为正常废票,然后对该车操作重打票
  • C、数据上传,但票据因卡票而未打出的,将该票作为正常废票,然后对该车操作重打票
  • D、数据未上传的,就按坏卡操作进行2次收费;数据上传,将该票操作为正常废票,然后对该车操作重打票
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

有关收银机打印机维护的说法不正确是()。

  • A、当打印机突然停止打印,检查是否按错了“不出票”键。
  • B、打印机面架不能承受过大的压力。
  • C、因打印机的旋钮杆很小,应小心旋转。
  • D、打印机的打印厚薄间隔不必调好。

正确答案:D

第2题:

打印机如卡纸,解决方法是()。

  • A、取出被卡的纸,取消打印设置,重新打印
  • B、取出被卡的纸,打印机会重新打印
  • C、取出被卡的纸,打印机会继续打印,包括被卡纸的文件信息
  • D、取出被卡的纸,打印机会继续打印,但须重新打印被卡的页面

正确答案:C

第3题:

两名乘客进站时,以下正确的是( )。

A.可以使用同一张票卡

B.可以使用同一张票卡,但需中间隔几张卡

C.不可以使用同一张票卡

D.一票通不可以用同一张票,一卡通可以用同一张票


参考答案:C

第4题:

TVM乘客显示器显示内容“只收纸币”的原因,可能是()。

  • A、硬币箱没有推到位
  • B、票卡发售单元卡票
  • C、打印机故障
  • D、维修门未关闭

正确答案:A

第5题:

手机贴片卡安装后,遇到手机无信号、无SIM卡或无服务的情况,怎样解决?


正确答案:①确认客户手机是否在黑白名单里面,如不在,建议换手机测试是否因为客户手机导致。
②确认客户手机SIM卡是否是09年以前的,如果是建议客户到营业厅换新SIM。
③如果的手机正常,则重新安装贴片卡。

第6题:

两名乘客进站时,以下正确的是()

  • A、可以使用同一张票卡
  • B、不可以使用同一张票卡
  • C、可以使用同一张票卡、但需中间隔几张卡
  • D、一票通不可以用同一张票、一卡通可以用同一张票

正确答案:B

第7题:

创业者在创业过程中遇到新问题是,应当()

  • A、以积极的态度面对困难与问题
  • B、冷静理智的分析问题产生的原因与解决的对策正确解决工作中遇到的麻烦与危机
  • C、正确解决工作中遇到的麻烦与危机
  • D、全选

正确答案:D

第8题:

打印机如卡纸,解决方法是()。

A.取出被卡的纸,取消打印设置,重新打印

B.取出被卡的纸,打印机会重新打印

C.取出被卡的纸,打印机会继续打印,包括被卡纸的文件信息

D.取出被卡的纸,打印机会继续打印,但须重新打印被卡的页面


参考答案:C

第9题:

简述在遇到电机故障时的分析步骤?


正确答案: ①(首先要清楚电机本身的情况,在此基础上)询问、了解故障发生的情况②观察现象、声音、振动、发热、烟、气味等③使用电工仪表检查、测量④综合判断。

第10题:

值班时,遇到哪些工作可以不用操作票?


正确答案: 1)事故处理;
2)应拉合断路器(开关)的单一操作;
3)拉开接地刀闸或全厂(所)仅有的一组接地线。
上述操作应记入操作票内。

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