收费亭内设施应完好，岗上用品可自身携带，要及时清洁收费亭卫生，做

第1题：

亭内注意和禁止事项（）。

• A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班只允许看杂志和健康书籍，不得看报纸；我处一、二类收费站零点班不允许看报纸、书籍和杂志。
• B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）
• C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘。
• D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每半年1次，注意保持窗帘的清洁。

第2题：

收费员要保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁。

第3题：

加强安全防范措施，增强防盗、防抢安全意识。为防盗抢，应做到以下几点（）。

• A、牢记报警电话
• B、票据箱应及时上锁
• C、进入收费亭内应紧锁收费亭门，监察报警装置是否完好，检查售票窗口是否灵活
• D、下班后立即将票、款清点上缴，票据箱集中保管

第4题：

以下对收费亭工作制度描述正确的是（）

• A、收费人员要严格执行卫生制度，保持亭内环境及设施清洁完好
• B、非当班人员严禁进入当班收费亭
• C、收费亭内严禁吸烟，工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内要设置消防器材，并妥善保管
• D、严禁随意挪动、开关各种设施，不得插拔各种接插件、拉扯各种电缆或信号线，人为损坏由本人负责赔偿

第5题：

收费亭门锁要保持完好（），收费亭必须上锁。

第6题：

收费亭内通信设备必须保持（）的工作状态，及时充电，（）。时刻保证对讲机的电量充足。

第7题：

收费站由下列哪些设施组成（）。

• A、收费口
• B、收费广场
• C、监控楼
• D、收费亭

第8题：

收费亭工作制度有哪些？请阐述遵守收费亭工作制度的意义？

第9题：

属于收费员岗位职责是（）。

• A、严格遵守"五大禁令"，按照收费工作程序进行收费操作
• B、认真执行各项规章制度，遵纪守法，廉洁奉公
• C、按时接岗，不迟到、早退，文明礼貌、微笑服务
• D、保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁
• E、服从管理，完成领导交办的其它任务

第10题：

什么是亭内摄像机？（）

• A、亭内摄像机一般安装在收费亭右上方，用以监视收费员整个收费操作过程
• B、亭内摄像机一般安装在收费亭顶部，用以监视收费员整个收费操作过程
• C、亭内视频图像通过通话线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像
• D、亭内视频图像通过视频线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像