按实收费后,持复合卡的普通车系统识别为同站进出的U型车,收费员按

题目

按实收费后,持复合卡的普通车系统识别为同站进出的U型车,收费员按提示U型理由判定,下列操作中合理的是()。

  • A、若判定为有理由,则免费放行。
  • B、若判定为无理由,系统能精确识别路的,则按实路径计费。
  • C、若判定为无理由,系统能识别为1条或多条路径的,班长旁站,与司机确认行驶路径后收费。
  • D、若判定为无理由,不能识别路径的,按最远站点收费。
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第1题:

收费系统坏卡业务,对于全免车,输入坏卡卡号后,系统进行查询,查询成功按免费车处理,查询失败按普通车处理。


正确答案:错误

第2题:

关于CPU卡操作,下列说法正确的有()

  • A、持复合卡的,按普通车辆操作,收取现金
  • B、持复合卡的,按普通车辆操作,选择"CPU"卡支付
  • C、未持复合卡的,核实入口站点未领卡的,按"卡不可读"流程操作,CPU卡付费
  • D、未持复合卡的,核实入口站点,有领卡的,按"卡丢"流程操作,CPU卡付费,且赔复合卡工本费70元

正确答案:A,B,C,D

第3题:

收费系统坏卡业务,对于全免车,输入坏卡卡号后,系统进行查询,查询成功按免费车处理,查询失败按普通车处理。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡,问小王此时最先应该做什么?()

  • A、按“卡丢”键收取通行费,令其赔偿复合通行卡工本费
  • B、按“卡丢”收取通行费,不用赔偿复合通行卡工本费
  • C、通过电话向入口站核实情况
  • D、按“纸券车”键收取通行费

正确答案:C

第5题:

驾驶员程某驾驶一辆小轿车,行驶至MTC出口车道,在出示复合通行卡后,又出示CPU卡,收费员该如何进行操作?请按顺序填写。()

  • A、收费员先读复合通行卡
  • B、选择CPU卡的付费方式
  • C、读CPU卡核对车牌后收费放行
  • D、按现金收费方式收费放行

正确答案:A,B,C

第6题:

下列说法不正确的是()。

  • A、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车型不符,收费员再次输入车型后,收费软件按卡上记录的车型计算通行费
  • B、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车牌不符,收费员再次输入车牌,收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询
  • C、普通车无卡按无卡键进行处理时,系统按车牌号进行查询,有正确返回结果的,按返回结果收取通行费
  • D、普通车无卡按无卡键处理时,系统按车牌号进行查询,无返回结果的,收费员选择入口站,按选择的入口站收取通行费

正确答案:A

第7题:

持下列那几种卡,按最短路径收费原则收费。()

  • A、CPU卡
  • B、纸券车
  • C、未持凭证缴费车
  • D、不可读复合通行卡

正确答案:A,B,C,D

第8题:

收费员上班工作流程顺序不正确的是()。

A.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—选择确认班次—核对票据(出口)—打开雨棚灯—登陆系统

B.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统

C.登记领取通行卡—刷收费员卡—按【上/下班键】—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统

D.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—登陆系统


正确答案:BCD

第9题:

在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()

  • A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本*站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费
  • B、核实入口是否刷CPU卡进入,若入口刷CPU进入,按CPU卡“卡不可读”操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合通行卡工本费
  • C、若入口刷复合通行卡进入,出口时无复合通行卡,按“卡丢车”操作
  • D、有复合通行卡,按正常车处理
  • E、填写《特殊事件记录表》
  • F、如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理

正确答案:A,B,C

第10题:

系统识别为同站进出的U型车,判定为无理由时,若能识别为1条或多条路径,则提供最远站点计费、计费路径1计费路径等多种方式。


正确答案:正确

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