收费人员在工作时站姿标准是()

题目

收费人员在工作时站姿标准是()

  • A、 躯干挺直,做到挺胸、收腹、立腰
  • B、 双腿立直
  • C、 双手抱胸
  • D、 头正、双目平视
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第1题:

两手在腹而交叉,右手搭在左手外面直立这种站姿称为()。

  • A、叉手站姿
  • B、规范站姿
  • C、背手站姿
  • D、背垂于站姿

正确答案:A

第2题:

边检执勤人员在执勤中要做到坐姿(),站姿(),行姿()。

  • A、正直;挺拔;优美
  • B、挺拔;端正;矫捷
  • C、端正;挺拔;矫健

正确答案:C

第3题:

在服务礼仪中,基本*站姿的定义和标准是什么?


正确答案: 基本*站姿实际上指的是人们在自然直立时采取的正确姿势。
它的标准是:头部抬起(一般不应站得高于自己的交往对象),面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收,颈部挺直,双肩放松,呼吸自然,腰部直立。双臂自然下垂,处于身体两侧,手部虎口向前,手指稍许弯曲,指尖朝下。两腿呈“V”状分开,二者之闻相距约一个拳头的宽度(这一脚位,有时又叫“外八字”)。注意提起臀部,身体的重量应当平均分布在两条腿上。

第4题:

营业人员上岗时,()要端正自然,不仰靠椅背,不双腿斜跨,不趴在工作台上,不叉腰,不抱胸。

  • A、坐姿
  • B、走姿
  • C、站姿
  • D、笑姿

正确答案:A,C

第5题:

站姿的标准是什么?


正确答案: 站姿的标准是上体要收腹、挺胸、立腰、展肩、沉肩、夹臀,双臂自然下垂,下颌微抬膈肌上抬,双眼平视前方,颈部保持正直微前倾;下肢要双腿并拢,小八字站立两膝伸直,两脚掌均匀着地。

第6题:

收费员常用的两种站姿是什么?


正确答案: 标准站姿和搭手站姿。

第7题:

在站姿面,男士采取的跨步站姿两脚的距离以什么为标准,女士可以采取这种站姿吗?(如果不能,那么女士最好是采取什么站姿?)


正确答案: ⑴、左脚向左平行横跨一小步,不超过肩宽;
⑵、女士一般不采取这种站姿,女士最好采用丁字步站姿。

第8题:

前厅服务人员的仪态包括工作中的()。

  • A、站姿、坐姿、走姿
  • B、面部表情、举止
  • C、语气、音调
  • D、以上都是

正确答案:D

第9题:

营业人员的()端正自然,不仰靠椅背,不双腿斜跨,不趴在工作台上,不叉腰,不抱胸。

  • A、坐姿、站姿
  • B、坐姿
  • C、站姿
  • D、姿态

正确答案:A

第10题:

门卫及保卫人员的站姿优美中略带威严,通常采()。

  • A、引导步
  • B、规范站姿
  • C、背手
  • D、叉手站姿

正确答案:C