在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()

题目

在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()

  • A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。
  • B、核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。
  • C、若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。
  • D、有复合卡,按正常车处理。
  • E、填写异常情况登记表
  • F、如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。
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第1题:

下面说法正确的是:()

A.入口司机提供CPU卡前,已应重判车型,刷CPU卡;已刷的复合卡作已写未发卡

B.入口刷CPU卡后,发现车型误判可重判车型,再刷CPU卡

C.出口在CPU卡支付后发现车型误判可重判车型,再刷CPU卡

D.入口如CPU卡故障,刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走ETC车道

E.入口如CPU卡故障,刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走MTC车道

F.出口遇有复合卡,无CPU卡、则刷复合卡收费


正确答案:ABEF

第2题:

OBU故障、CPU卡故障,入口车道该如何操作()

  • A、取下CPU卡,在本ETC车道刷卡,按“ETC车道刷CPU卡流程”操作
  • B、刷卡成功,放行车辆
  • C、若刷卡失败,引导至MTC车道发放缴费凭证,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
  • D、若刷卡失败,引导至MTC车道发放复合卡,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道

正确答案:A,B,D

第3题:

ETC车道刷CPU卡,刷卡失败,应如何处置?()

A.引导至MTC车道发放复合卡

B.告知驾驶员出口时只能走MTC车道

C.先进口放行车辆

D.回收CPU卡


正确答案:AB

第4题:

在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()

  • A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本*站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费
  • B、核实入口是否刷CPU卡进入,若入口刷CPU进入,按CPU卡“卡不可读”操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合通行卡工本费
  • C、若入口刷复合通行卡进入,出口时无复合通行卡,按“卡丢车”操作
  • D、有复合通行卡,按正常车处理
  • E、填写《特殊事件记录表》
  • F、如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理

正确答案:A,B,C

第5题:

省内、外普通货车MTC车道入口,也可以刷CPU卡进入。


正确答案:错误

第6题:

MTC车道出口CPU卡(记账卡)操作流程是什么?


正确答案: 1、输入客车或者货车,输入车型、车牌,并确认。2、按【查询】键,再将CPU卡放到读卡器的天线上(注意,先按【查询】键,后放CPU卡),系统开始读取卡内信息,读卡成功后,系统会提示卡内的余额、CPU卡类型等信息。3、按【确认】键报价,此时语音报价器会进行报价。4、按【确认】键,因为记账卡不扣款,所以扣款前、扣款后的金额不变。5、按【确认】键,抬杆,放行车辆。

第7题:

关于CPU卡操作,下列说法正确的有()

  • A、持复合卡的,按普通车辆操作,收取现金
  • B、持复合卡的,按普通车辆操作,选择"CPU"卡支付
  • C、未持复合卡的,核实入口站点未领卡的,按"卡不可读"流程操作,CPU卡付费
  • D、未持复合卡的,核实入口站点,有领卡的,按"卡丢"流程操作,CPU卡付费,且赔复合卡工本费70元

正确答案:A,B,C,D

第8题:

OBU故障、CPU卡故障,入口车道该如何操作()

A.取下CPU卡,在本ETC车道刷卡,按“ETC车道刷CPU卡流程”操作

B.刷卡成功,放行车辆

C.若刷卡失败,引导至MTC车道发放缴费凭证,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道

D.若刷卡失败,引导至MTC车道发放复合卡,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道


正确答案:ABD

第9题:

在ETC车道需要配套使用CPU卡和OBU,在MTC车道只需要使用OBU卡。


正确答案:错误

第10题:

MTC车道出口CPU卡(储值卡)操作流程是什么?


正确答案: 1、输入客车或者货车,输入车型、车牌,并确认。
2、按【查询】键,再将CPU卡放到读卡器的天线上(注意,先按【查询】键,后放CPU卡),系统开始读取卡内信息,读卡成功后,系统会提示卡内的余额、CPU卡类型等信息。
3、按【确认】键报价,此时语音报价器会进行报价。
4、如果储值卡内的余额充足,则按【确认】键,进行扣款。
5、如果储值卡内的余额不足,则收取现金,按【预留】键,打票,抬杆,放行车辆。
6、扣款成功后,系统会提示扣款前、扣款后的金额,此时按【确认】键,抬杆,放行。(注意:储值卡扣款成功后,不打印发票。)

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