打扫洗手间时依次对镜面、不锈钢水龙头、洗手台台面、垃圾桶盖板、洗

题目

打扫洗手间时依次对镜面、不锈钢水龙头、洗手台台面、垃圾桶盖板、洗手盆、卷纸盖、马桶圈、地面进行清理。

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第1题:

使用白手套检查,()为必验收项目。

  • A、厨房灶台
  • B、客厅桌面
  • C、卧室台面
  • D、橱柜
  • E、卫生间洗手台

正确答案:A,B,C,E

第2题:

日常清舱检查洗手间时,洗手间可不借助工具打开的储藏柜和盖板都要打开检查。


正确答案:正确

第3题:

使用/清洁洗手间后应放下马桶盖板防止异物掉入。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

陶然大厦某个新员工在洗手间清洁作业过程中,使用钢丝球配合洁厕剂对洗手台面及水笼头的水垢进行清除,结果造成台面腐蚀变色、水笼头出现划痕且电镀逐渐脱落。请就此事简述该员工在清洁工作中的操作错误及如何正确操作?


正确答案: 1.洗手间台面多数采用石材铺设,不锈钢、电镀材质也最怕长期与酸性物质接触,而洁厕剂属于酸性较强的清洁剂,对此类材质破坏性很大,另外在清洁此类材质时不宜使用钢丝球;
2.正确方法是使用专业除垢剂喷洒在洗手台面、水笼头等有水垢的部位,稍等几分钟后再用百洁布进行擦拭,最后用清水冲洗干净;
3.注意事项:洗手间内的洗手台面及水笼头等易结水垢的部位应根据现场实际情况定期进行除垢清洁,避免水垢集结过多难以清除;清洁工作中如不小心将洁厕剂滴落在台面上应以最快的速度用清水冲洗,稀释其浓度;
4.保洁主管应该加强对员工的专业知识培训,尤其是对新入职员工的培训更加重要。

第5题:

专营店展厅内洗手间的不规范项是()

  • A、有专人负责打扫清洁
  • B、卫生间内布置绿色植物,洗手台布置小型盆栽
  • C、卫生间是私密的空间,所以应该保持安静,远离喧嚣
  • D、保持卫生间地面清洁无积水,便盆、便池无污渍并保持光亮

正确答案:C

第6题:

飞美航班封条粘贴要求:飞行中,安保组每隔1小时对洗手间封条粘贴情况进行检查,乘务组在打扫洗手间卫生或检查洗手间应急设备时应协助安保组对洗手间封条粘贴情况进行监控。


正确答案:错误

第7题:

下列选项中,需要穿戴围裙的是()。

  • A、打扫洗手间时
  • B、餐饮服务时
  • C、下降收耳机时
  • D、致意时

正确答案:B

第8题:

头等舱洗手间为1人制1打扫,经济舱为3人制1打扫。


正确答案:正确

第9题:

下面关于展厅内洗手间说法正确的是()

  • A、由专人负责打扫清洁,展厅内卫生间自早晨营业时间起一小时打扫清理一次,并有清洁检查记录
  • B、卫生间内需通风顺畅无异味,每次清理时喷洒清香剂
  • C、卫生间内布置绿色植物(可为塑制树枝干叶创意布置),洗手台布置小型盆栽
  • D、卫生间须将展厅内音响系统导入,在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐

正确答案:A,B,C,D

第10题:

不锈钢、铝合金、铜制品清洁时,镜面不锈钢的清洁要求是在电梯门2米处应能清晰见影。


正确答案:错误

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