乘务员专业化形象中要求男乘务员多久理一次头发().

题目

乘务员专业化形象中要求男乘务员多久理一次头发().

  • A、半个月
  • B、一个月
  • C、两个月
  • D、根据需要修剪
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

劳动节(5月1日)女乘务员的着装要求为大红色旗袍,男乘务员的着装要求为根据当时的天气情况决定着夏装制服或冬装制服。


正确答案:错误

第2题:

发电车乘务员在值乘中需遵循哪些时间要求?


正确答案:发电车乘务员应在监控室值乘,非巡视需要离开监控室时,不得超过10min。每间隔30-60min,进入发电车机房、冷却间进行一次巡视检查,每隔1h填写一次《发电车运用记录》。

第3题:

乘务员专业化形象中要求,穿外套、风衣/大衣时,需佩戴工作帽,什么情况下除外().

  • A、进/退场时
  • B、就餐
  • C、开准备会
  • D、迎送客

正确答案:B,C,D

第4题:

乘务员的录用有何要求?乘务员的培训分哪几个等级?


正确答案: 1、乘务工作的专业性质,以及对运营安全的重要性,要求乘务员具有良好的生理素质、心理素质、专业知识与操作技能、工作责任心和安全意识等。在乘务员综合素质的组成中,有些可以通过培训、教育形成,有些则是由先天素质决定的。因此,在录用乘务员时,应该重视与考虑乘务员的职业适应性问题。
乘务员录用:传统的乘务员录用比较重视学历、身体素质、专业知识和操作技能等,这些无疑都是必要的。
但近年来的职业适应性研究表明,在录用轨道交通乘务员时,职业心理素质也应作为职业选拔和淘汰的重要依据。
2、车辆运用
要进行乘务员职业心理素质测试,首先应明确乘务工作所要求的职业心理素质类型。人的劳动分为肌肉劳动、感知劳动和智力劳动三种。乘务工作的特点要求乘务员在作业过程中不断感知信息、处理信息并做出正确的判断与反应,因此,乘务员的劳动属于感知劳动。感知劳动特点与行车安全要求,是确定乘务员职业心理素质类型的基本依据。乘务员职业适应性的研究和实践揭示,合格胜任的乘务员应具备以下一些个性心理特征:智力中等、认知能力良好、反应较快、动作准确协调、情绪稳定、注意力的分配和转移较强、性格内向、社会适应性平衡、能适应单调工作等。乘务员培训:乘务员培训的内容包括业务学习和思想教育两方面。根据业务学习内容与要求的不同,业务学习又分为初级、中级和高级三个等级。例如,通过中级培训,学员在已经了解车辆基本构造、掌握列车操纵技能、能够独立驾驶列车的基础上,还应具有一定的车辆故障判断及应急处理能力,以及具有带教实习乘务员的能力。
思想教育的内容主要是工作责任心教育、安全意识教育、遵章守纪教育和服务乘客教育等。思想教育应联系实际、注重实效。

第5题:

机车乘务员出勤有何要求?


正确答案: (1)出勤前严禁饮酒,必须充分睡眠,准时出乘。
(2)认真抄阅运行揭示,根据担当列车种类、天气等情况,制定运行安全注意事项,并摘录于司机手册。
(3)出勤时,应按规定整洁着装,携带工作证、驾驶证到机车调度员处报道,认真听却指导,领取司机报单及列车时刻表,将IC卡、司机手册交机车调度员审核并签认。

第6题:

男乘务员不能留胡须,保持脸面清洁,不能理奇特古怪发型,但可以留长指甲、戴耳环、纹身等。


正确答案:错误

第7题:

客舱乘务员职业化形象总体原则()

  • A、清新
  • B、自然
  • C、专业
  • D、自信

正确答案:A,B,C,D

第8题:

指挥权的接替().

  • A、副驾驶-乘务长-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员
  • B、副驾驶-乘务长-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员
  • C、副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员
  • D、副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员

正确答案:B

第9题:

对参加中修的机车乘务员有何要求?


正确答案: (1)参加中修的机车乘务员或委修段的代表要在开工前向驻段验收室报到,当好验收员的助手,并在检修主任的领导下完成铁路局规定范围的作业。
(2)交午后,承修段的驻段验收室对机车保养状态和乘务员在巾修期问的表现做出书面鉴定,连同考勤表一起寄送所属机务段。
(3)中修机车自交车时起,应于48h内离开承修段。承修段要将填写齐全的机车履历簿及验收记录交给接车几员签收后带回。

第10题:

女乘务员头发应()。

  • A、保持干净
  • B、脏乱
  • C、不梳奇异发型
  • D、不染夸张发色

正确答案:A,C,D

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