国网营销部要组织省客服中心等相关部门业务人员在各省现场开展业务功能的验证工作。
第1题：
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
（）负责服务质量及停送电信息报送工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作，手机APP的总体部署。
第5题：
投诉分类中基础通信的省级主管部门是（）。
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
除临时故障停电外，停电原因消除送电后地市、县供电企业调控中心应在10分钟内向（）报送现场送电时间
第10题：
2017年4月底前在国网客服中心、完成“掌上电力”手机APP、电e宝、95598网站统一接入在线客服。