用户对电网企业不断要求不断提高,还希望享受更加()的服务。

题目

用户对电网企业不断要求不断提高,还希望享受更加()的服务。

  • A、快速化
  • B、个性化
  • C、多样化
  • D、便捷化
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第1题:

国家电网公司员工道德规范要求,在工作中要讲求质量,牢固树立以质量求生存、求发展的思想,做到办理业务认真,抢修事故及时,执行政策严格,不断提高服务质量和服务技术水平,保证客户用上()、()、()、()的电能。
安全;优质;可靠;经济

第2题:

为提高输电线路的经济性能,不断满足()和长距离输电的需要,电网的电压等级不断提高。


正确答案:大容量

第3题:

企业必须注重信誉与形象,不断提高产品和服务质量,但企业职工不需要此限制。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

智能电网与传统电网相比,可建立双向互动的服务模式,()可以获取用户的详细用电信息,为其提供更多的增值服务。

  • A、电力企业
  • B、电网企业
  • C、供电企业
  • D、配电企业

正确答案:A

第5题:

现代企业理论由生产为核心过渡以客户为中心,其变化主要动力是()

  • A、理论研究的不断创新
  • B、社会生产力的不断提高
  • C、客户要求的不断提高
  • D、企业间竞争的加剧

正确答案:B

第6题:

企业更加注重(),越来越多的企业都会收集用户使用商品和服务感受的反馈信息,并依此不断对商品和服务进行改进,从而使消费者获得更好的消费体验。


正确答案:用户体验

第7题:

《有序用电管理办法》中规定,有序用电方案实施期间,()应在电力运行主管部门指导下加强网省间余缺调剂和相互支援。()应加强设备运行维护和燃料储运。()应加强节电管理,有序用电方案涉及的用户应按要求采取相应措施。

  • A、电力用户、发电企业、电网企业
  • B、电网企业、电力用户、发电企业
  • C、电网企业、发电企业、电力用户
  • D、电力用户、电网企业、发电企业

正确答案:C

第8题:

电力企业生产管理必须在服从整体经济效益的前提下不断提高电网的经济效益。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

改革开放以来,我国电网建设步伐不断加快,电网技术不断突破,资源配置能力明显增强,()不断提高。

  • A、安全性
  • B、可靠性
  • C、稳定性
  • D、经济性

正确答案:A,B,D

第10题:

智能电网建设,可实现电网与用户的双向互动,()。

  • A、革新电力服务的传统模式
  • B、为用户提供更加优质、便捷的服务
  • C、促进电力行业装备升级和产业升级
  • D、提高人民生活质量

正确答案:A,B,D

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