使用移动终端开展减容恢复受理工作,可以根据客户申请内容,选择录入

题目

使用移动终端开展减容恢复受理工作,可以根据客户申请内容,选择录入减容恢复用户申请信息,支持断点保存。

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第1题:

电力客户已在供电企业办理减容手续的,减容期限内要求恢复用电时,应在5天前向供电企业申请办理恢复用电手续,基本电费从减容之日起追收。

A

B



第2题:

客户需要改变用电类别的,选择使用()流程。

  • A、改类;
  • B、改压;
  • C、新装;
  • D、减容。

正确答案:A

第3题:

客户减容,须提前()天向供电企业提出书面申请。
5

第4题:

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定,收单银行应当严格审核特约商户安装移动受理终端的申请,除()及物流配送确有使用移动受理终端需求的商户外,其他类型商户未经收单银行总行审核批准不得安装移动受理终端。

  • A、航空
  • B、餐饮
  • C、交通罚款
  • D、上门收费
  • E、移动售货

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后,应告知客户提供相关资料。台区经理利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。


正确答案:正确

第6题:

客户申请办理特殊业务时,联网网点柜员根据申请书填写内容,录入汇票信息,选择业务类型,输入().

  • A、申请人姓名
  • B、证件类别
  • C、证件号码
  • D、收款人姓名

正确答案:A,B,C

第7题:

二厂ZP8终检区域目前使用()来录入质量缺陷

  • A、台帐
  • B、移动手持终端HDT
  • C、固定终端
  • D、不录入

正确答案:B

第8题:

电力客户已在供电企业办理减容手续的,在减容期限内供电企业保留客户减少容量的使用权,超过减容期限客户要求恢复用电时,应按新装或增容手续办理。

A

B



第9题:

山东移动将在受理业务申请的()个工作日内通知客户进行铃音测试。客户确认完毕,正式上传并开通使用。


正确答案:7

第10题:

10KV客户用电业受理书受理主要内容不包括()

  • A、新装
  • B、减容、迁移
  • C、暂停、恢复暂停
  • D、增容

正确答案:C

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