国家电网公司为分布式电源项目并网提供（）、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。
第1题：
《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则（国网企管（2014）1082号）》规定，地市/区县公司营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理当日录入营销业务应用系统。
第2题：
《国家电网公司关于做好分布式电源并网服务工作的意见》分布式电源项目工程设计和施工建设应符合国家相关规定，并网性能和（）的电能质量应满足国家和行业相关标准。
第3题：
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定：95598供电服务热线由（）统一管理。
第4题：
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些？
第5题：
国家电网公司发布的《分布式电源并网服务管理规则》中，小水电项目应执行国家电网公司（）相关管理规定。
第6题：
《国家电网公司关于做好分布式电源并网服务工作的意见（修订版）》中并网服务程序规定接入申请受理后第二类项目（）个工作日内，公司负责将380伏接入项目的接入系统方案确认单。
第7题：
为促进分布式电源快速发展，规范分布式电源并网服务工作，提高分布式电源并网服务水平，践行公司“四个服务”宗旨及（）要求。
第8题：
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》规定，分布式电源发电量可以（）或（），余电上网，由用户自行选择，用户不足电量由电网提供，上下网电量分开结算。
第9题：
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定？
第10题：
《国家电网公司分布式电源并网相关意见和规范》规定：分布式光伏发电、分布式风电项目应按规定收取系统备用容量费。