《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中一般诉求业务办理应遵循（）的原则，实现业务工单的全过程管理。
第1题：
厅堂业务办理中，客户的主要诉求是：别让我等待，快速办理业务。
第2题：
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》，省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）内联系客户（保密工单除外），（）内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。
第3题：
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、（）等业务。
第4题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户曾拨打95598反映长期电压低问题后处理不彻底，派发意见业务。
第5题：
《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中举报是指什么？
第6题：
下面对一般诉求处理描述错误的是（）。
第7题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，受理客户反映抄表数据或历史数据存在较大差异，或引起电量突增、突减，要求核实的业务诉求，派发服务申请。
第8题：
95598一般诉求业务中举报业务的定义是什么？
第9题：
《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中业务咨询内容主要包括（）等。
第10题：
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。