新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序应()

题目

新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序应()。

  • A、一口对内
  • B、首问负责
  • C、一口对外
  • D、先内后外
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第1题:

用电报装属售前服务行为,因此受理居民增容申请,客户电费是否结清。

A

B



第2题:

高压用电报装,适应于电压等级为0.4KV及以上供电的客户新装或增容。

A

B



第3题:

低压客户业扩报装受理范围主要包括:380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。

A

B



第4题:

低压客户业扩报装受理范围主要包括:380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。


正确答案:错误

第5题:

供电企业不受理()用电的变更用电事宜。

  • A、正式
  • B、增容
  • C、临时
  • D、新装

正确答案:C

第6题:

业务受理员在受理低压(非居民)用电报装时,负责()。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

A受理客户的用电申请

B指导客户填写《低压用电需求表》

C查验客户营业执照、政府监管项目批件

D查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明


A,B,C,D

第7题:

业扩报装是受理客户()用电申请。

  • A、新装
  • B、更名
  • C、增容
  • D、暂停

正确答案:A,C

第8题:

高压用电报装适用于电压等级为()供电的客户用电新装或增容。

A380/220V

B10KV及以上

C35KV

D110KV及以上


B

第9题:

10KV客户用电业受理书受理主要内容不包括()

  • A、新装
  • B、减容、迁移
  • C、暂停、恢复暂停
  • D、增容

正确答案:C

第10题:

用电报装属售前服务行为,因此受理居民增容申请,客户电费是否结清。


正确答案:错误

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