在金信工程中,对社会公众提供的社会公共服务包括()A、信息发布与查询B、公众投诉与受理C、公众互动D、网上业务受理

题目

在金信工程中,对社会公众提供的社会公共服务包括()

  • A、信息发布与查询
  • B、公众投诉与受理
  • C、公众互动
  • D、网上业务受理
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第1题:

在金信工程中,对社会提供的公共服务的基本业务的信息来源主要有()

  • A、本地业务受理时录入或网上导入的信息
  • B、网络上流传的信息
  • C、本地相关业务处理应用软件系统传递过来的信息
  • D、社会上的信息

正确答案:A,C

第2题:

在金信工程中,工商行政管理社会公共服务的网上业务受理包括()

  • A、网上企业名称查询
  • B、网上注册受理与反馈
  • C、网上年检受理与反馈
  • D、网上商标注册受理与反馈

正确答案:A,B,C,D

第3题:

双向互动服务的主要内容有()。

A、信息发布、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务

B、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务

C、信息提供、业务受理、客户交费、有序充电、增值服务

D、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、社区服务


参考答案:B

第4题:

金信工程建设内容中的“两项信息服务”指的是()

  • A、以信息共享、数据交换为主的政府部门信息共享服务
  • B、系统共享服务
  • C、情报共享服务
  • D、以信息查询和业务受理为主的社会公众服务

正确答案:A,D

第5题:

11185呼叫中心业务包括()、邮政延伸服务。

  • A、信息咨询类业务
  • B、查询类业务
  • C、业务受理
  • D、投诉与建议

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在金信工程中,工商行政管理社会公共服务的主要内容有()、()、公众互动网上业务受理。


正确答案:信息发布;信息查询

第7题:

在金信工程中,工商行政管理社会公共服务的主要内容是()

  • A、案件管理
  • B、绩效分析、综合查询
  • C、信息发布、信息查询
  • D、公众互动、网上业务受理

正确答案:C,D

第8题:

11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、()。
邮政延伸服务

第9题:

电子政务门户网站是政府与社会公众()。

  • A、信息交流的窗口
  • B、办理业务的窗口
  • C、公共信息发布的窗口
  • D、提供上述三种服务的窗口

正确答案:D

第10题:

在金信工程中,工商总局门户网站的主要内容有()

  • A、互动交流区、应用功能平台
  • B、信息发布平台和网上工商业务平台
  • C、公众互动平台和网上联动服务平台
  • D、政府协作平台

正确答案:B,C,D

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