以下哪项是花店从业员接待顾客时不正确的做法？（）
第1题：
以下哪项不属花店从业员的基本工作？（）
第2题：
花店从业员在回复顾客咨询时，要衡量顾客是否有意订购，才决定服务态度，以免浪费时间。
第3题：
顾客在花店购花时发生冲突，对花店销售活动有消极影响。
A对
B错
第4题：
在顾客促进预约接待环节，关于到店指引描述不正确的是：（）。
第5题：
花店从业员应该隔多久为草本花材剪去发粘的花枝末端，以使切口保持新鲜，吸水功能畅通？（）
第6题：
以下哪项不是花店从业员工作所需的衣着？（）
第7题：
接听电话时，花店从业员应以下列何种态度处理？（）
第8题：
高峰时间接待客户时，正确的做法是正确的做法是（）。
第9题：
销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是（）。
第10题：
顾客在花店购花时发生冲突，对花店销售活动有消极影响。