网上售前服务是指（）。
第1题：
A、网上售前服务
B、网上售中服务
C、网上售后服务
D、网上客户服务
第2题：
基金客户服务中，( )是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、上门服务
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
（）是指与客户服务相关的所有成本，包括售前、售中和售后服务。
第5题：
个人理财业务的销售流程包括：（）
第6题：
()延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
A.交易达成前提供的信息服务
B.网络前端服务
C.网络后端服务
D.销售前端服务
第9题：
延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。
第10题：
以下售前服务的功能要素中不包括（）。