客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于（）。
第1题：
第2题：
目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与公司的业务联系及合作态度等属于客户信息资源的基本内容中的（）
第3题：
设计约见、活动计划、进行事件安排：将安排通知相关各方等活动属于客户关系管理中的( )。
A．客户信息管理
B．时间管
C．销售管理
D．客户服务管理
第4题：
下列属于客户业务状况的是（）。
第5题：
关于客户管理的意义阐述正确的是（）
第6题：
客户的所有者、管理者、资质和创立时间这些信息属于（）。
第7题：
服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方针与企业规模（职工人数、销售额等）、经营管理特点等属于客户信息资源的基本内容中的（）
第8题：
第9题：
顾问式销售代表的首要工作是什么（）。
第10题：
包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）。