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物流服务管理的核心是（）。

题目

物流服务管理的核心是（）。

  • A、力求所有物品以最快速度到达
  • B、保证物流需求方的任何要求得到满足
  • C、向物流需求方及时有效地供应物品和服务
  • D、不计成本地实现快速高效
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

物流服务合同的核心内容是( )。

A、物流服务项目的合同管理
B、物流服务合同的条款管理
C、物流服务合同的风险管理
D、物流服务合同的信息管理

答案：B
解析：

第2题：

下列各项不属于物流服务管理的内容的是()。

A.物流作业管理
B.物流信息服务管理
C.包装与流通加工服务管理
D.物流服务的战略管理

答案：A
解析：
物流服务管理的内容较多，主要包括：①物流服务的战略管理；②物流服务的营销管理；③物流服务的客户管理；④物流系统与物流中心设计服务管理；⑤运输与配送服务管理；⑥仓储与库存服务管理；⑦包装与流通加工服务管理；⑧物流信息服务管理；⑨物流服务组织与合同管理；⑩物流服务质量与绩效管理。

第3题：

物流经济管理的核心是()

A.成本费用管理

B.物流设施管理

C.物流计划管理

D.物流统计管理


参考答案：A

第4题：

现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。


正确答案:物流对象或商品质量维护管理

第5题：

物流服务管理的核心是向物流需求方及时有效地供应（）。

  • A、配送人员
  • B、车辆服务
  • C、物品和服务
  • D、货运和仓库

正确答案:C

第6题：

物流服务管理的内容主要包括（　）。

A.物流服务的战略管理
B.物流服务的员工管理
C.物流服务的营销管理
D.物流服务的客户管理
E.物流信息服务管理

答案：A,C,D,E
解析：
本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。

第7题：

（）是物流企业业务管理的重要组成部分，是实现良好的物流服务的基础

  • A、物流客户管理
  • B、物流服务
  • C、客户服务
  • D、物流质量

正确答案:A

第8题：

从()角度看物流,物流的核心是在供应链中流动的存货。

A.服务

B.环境

C.管理

D.资产


参考答案：D

第9题：

现代物流质量管理的核心内容是（）。

  • A、物流服务质量管理
  • B、物流设施，设备管理
  • C、物流人才管理
  • D、物流资源管理
  • E、物流商品质量维护管理

正确答案:A,E

第10题：

物流服务的核心是运输服务。


正确答案:错误

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