期望产品层次是指网络营销中的产品必须满足顾客()的消费需求。

题目

期望产品层次是指网络营销中的产品必须满足顾客()的消费需求。

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第1题:

下面哪一项不符合网络整合营销理论()。

A、营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。

B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。

C、产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。


参考答案:C

第2题:

在网络营销中,产品的整体概念可分为()、延伸产品层次和潜在产品层次五个层次。

A、核心利益层次

B、有形产品层次

C、无形产品层次

D、期望产品层次


参考答案:ABD

第3题:

顾客满意是指 ()。

A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。

B、顾客对产品质量已满足要求的意见。

C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。


参考答案:C

第4题:

下面哪一项不符合网络整合营销理论。()

  • A、营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。
  • B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
  • C、产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
  • D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。

正确答案:D

第5题:

网络营销产品较传统营销产品附加层次包括顾客期望产品层次和()

  • A、核心利益
  • B、有形产品
  • C、潜在产品
  • D、延伸产品

正确答案:C

第6题:

下面哪一项不符合网络整合营销理论。()

A、营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需

B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。

C、产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。


参考答案:D

第7题:

()是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。

A.有形产品层次

B.延伸产品层次

C.核心利益层次

D.期望产品层次


参考答案:C

第8题:

下列不符合网络整合营销理论的是()。

A.营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求

B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略

C.产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要

D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通


正确答案:D

第9题:

附加产品层次指的是()

  • A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处
  • B、产品在市场上出现时的具体物质形态
  • C、由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超出其期望值之外的益处
  • D、由企业提供满足顾客潜在需求

正确答案:C

第10题:

顾客满意是指().

  • A、顾客对组织满意或抱怨的意见
  • B、顾客对产品质量已满足要求的意见
  • C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见
  • D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见

正确答案:D

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