下面哪个不属于网络客户服务的内容()

题目

下面哪个不属于网络客户服务的内容()

  • A、在线调查
  • B、在线投诉
  • C、销售管理
  • D、产品及服务介绍
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

在最常见的网络营销服务中,下面哪个内容不包括其中()

  • A、域名注册
  • B、咨询服务
  • C、虚拟主机
  • D、网站建设

正确答案:B

第2题:

下面哪些属于网络客户服务的内容()

  • A、在线管理
  • B、在线调查
  • C、在线广播
  • D、在线投诉

正确答案:B,D

第3题:

下面哪个不属于公共关系观念的内容( )。

A. 形象观念

B. 传播观念

C.互惠观念

D. 客户观念


参考答案:D

第4题:

下面哪些是网络客户服务的内容()

  • A、在线调查
  • B、在线投诉
  • C、在线物流
  • D、优惠及服务

正确答案:C

第5题:

下面哪个不是网络客户服务的方式()

  • A、在线表单
  • B、在线交易
  • C、在线论坛
  • D、即时信息

正确答案:B

第6题:

下面哪个不属于政府对公民的电子政务___。

  • A、教育培训服务 
  • B、电子医疗服务 
  • C、社会保险网络服务 
  • D、信息咨询服务

正确答案:D

第7题:

产品及服务介绍是网络客户服务的内容。


正确答案:正确

第8题:

下面哪个术语在Microsoft的客户机/服务器网络中用来标识登录身份验证服务器()

  • A、守护程序
  • B、安全帐户管理程序
  • C、域控制器
  • D、群集服务器

正确答案:C

第9题:

下面哪个不属于网络客户服务的方式()

  • A、在线论坛
  • B、电子邮件
  • C、在线管理
  • D、网络社区

正确答案:C

第10题:

下面哪个不属于电子商务安全的威胁()

  • A、计算机病毒
  • B、网络内部的安全威胁
  • C、允许服务攻击//dos攻击
  • D、黑客攻击

正确答案:C

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