GB/T19001—2008标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系

题目

GB/T19001—2008标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用()方法。

  • A、过程
  • B、控制
  • C、统计
  • D、监督
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第1题:

2008版IS09000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是()。

A.GB/T19001—2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》
B.GB/T19004—2009idtISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》
C.GB/T19000—2008idtISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》
D.GB/T19011—2003idtISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》

答案:C
解析:
在IS09000族核心标准中,GB/T19000—2008idtIS09000:2005《质量管理体系基础和术语》,起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用,具有很重要的地位。

第2题:

根据我国管理体系认证标准,工程咨询单位应依据()实施质量管理体系认证。

A:GB/T14001标准
B:GB/T19001标准
C:GB/T24001标准
D:GB/T28001标准

答案:B
解析:
质量管理体系认证结论不是证明具体产品是否符合相关技术标准,而是质量管理体系是否符合《质量管理体系要求》GB/T19001—2008标准,是否具有按标准要求保证产品质量的能力。

第3题:

下面哪一个不是质量管理体系审核的依据。()

A、GB/T19001:2016标准

B、质量管理体系文件

C、GB/T19004:2015标准

D、合同


参考答案:C

第4题:

GB/T19001—2008标准要求组织积极采用( ),建立、实施质量管理体系并改 进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。
A.统计技术 B.过程方法
C.决策科学 D.风险管理


答案:B
解析:

第5题:

(  )提供质量管理体系——业绩改进指南。


A.GB/T19000—2008

B.GB/T19001—2008

C.GB/T19004—2009

D.GB/T19011—2003

答案:C
解析:
考点: “2008版ISO9000族标准的构成”。在1999年9月召开的ISO/TC l76第17届年会上,提出了2000版ISO 9000族标准的文件结构。2008版IS0 9000族标准包括:4个枝心标准、1个支持性标准、若干个技术报告和宣传性小册子。其中4核心标准包括①GB/Tl9000--2008idtIS0 9000:2005《质量管理体系基础和术语》;②GB/T l9001 2008 idt lSO 9001 8000《质量管理体系要求》;③GB/T19004—2009 idt IS0 9004 2009《质量管理体系业绩改进指南》;④GB/T l9011-2003idt lSO 19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》。根据第③点可知,GB/T19004 2000提供质量管理体系指南。它包括持续改进的过程,有助于组织的顾客和其他相关方满意。因此,本题的正确答案为C。

第6题:

2008版ISO9000族标准的核心标准部分包括()。

A:GB/T19000—2008idtISO9000:2005质量管理体系——基础和术语
B:GB/T19001—2008idtISO9001:2008质量管理体系——要求
C:ISO/TR10006质量管理——项目管理质量指南
D:GB/T19004—2009idtISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南
E:GB/T19011—2003idtISO19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南

答案:A,B,D,E
解析:
为了满足广大标准使用者的需要,ISO9000族标准在其结构上已进行了重大调整,标准的数量在合并、调整的基础上也大幅度减少。标准的要求/指南更通用,使用更方便,适用面更宽。2008版ISO9000族标准主要由以下两部分构成:第一部分,核心标准;第二部分,支持性标准和文件。其中,核心标准包括:①GB/T19000—2008idtISO9000:2005质量管理体系——基础和术语;②GB/T19001—2008idtISO9001:2008质量管理体系——要求;③GB/T19004—2009idtISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南;④GB/T19011—2003idtISO19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南。

第7题:

GB/T19001--2008idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其(  )时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。

A.科学性
B.完整性
C.有效性
D.决定性

答案:C
解析:
考点:“ISO质量管理体系的内涵和构成”。GB/T19001—2008 idt ISO 9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采月“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。因此,本题的正确答案为C。

第8题:

2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用()通过满足顾客要求增强顾客满意。

A、系统方法

B、过程方法

C、持续改进


参考答案:B

第9题:

GB/T 19001-2008标准要求组织的最高管理者作出( )的承诺。
A.监视质量管理体系 B.建立质量管理体系
C.实施质量管理体系 D.测量质量管理体系
E.持续改进质量管理体系的有效性


答案:B,C,E
解析:

第10题:

下列国家标准中,可用于第三方质量管理体系认证的是( )。
A. GB/T19001—2008质量管理体系要求
B. GB/T19004—2011追求组织的持续成功质量管理方法
C. GB/T19000 — 2008质量管理体系基础和术语
D. GB/T19011—2003质量和(或)环境管理体系审核指南


答案:A
解析:
。GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》可供组织内部使用,也可用于认 证或合同目的。

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