对质量管理体系业绩的测量是通过（）方法获得的。A、内部审核和顾客满意监视B、产品的监视和测量C、过程的监视和测量D、A＋B＋C

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

监视的方法包括：（）

• A、测量设备期间核查
• B、测量数据统计控制
• C、日常监督抽查
• D、内部审核和管理评审
• E、顾客满意度的监视

第5题：

对质量管理业绩的测量一般是通过下述方法获得（）.

• A、内部审核和顾客满意监控
• B、产品测量和监控
• C、过程测量和监控
• D、A＋B＋C

第6题：

第7题：

依据GB/T19001-2008标准的要求，以下说法正确的是（）。

• A、过程的监视和测量是为了证实产品质量满足要求
• B、过程的监视和测量是为了证实过程实现策划的结果的能力
• C、过程的监视和测量是为了证实过程的符合性
• D、过程的监视和测量是对质量管理体系过程进行的监视和测量

第8题：

第9题：

关于顾客满意监视、测量的说法正确的是（）

• A、组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法
• B、组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视和测量
• C、对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式
• D、A+B+C

第10题：

测量和监控主要包括顾客满意、（）、过程的监视和测量、产品的监视和测量。