组织建立质量管理体系，加以实施和保持，并改进其有效性，其目的是（）
第1题：
A.IS09000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;
B.IS09001，规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意;
C.IS09004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;
D.IS019011，提供审核质量和环境管理体系指南
E.以上都对
第2题：
第3题：
（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。
第4题：
GB/T19001-2008标准关注的是（）。
第5题：
第6题：
能源管理体系不适合以下哪种组织?( )
A.进行自我评价和自我声明符合GB/T23331能源管理体系要求的组织;
B.建立、实施、保持并改进能源管理体系，以期降低能源消耗、提高能源利用效率的组织;
C.通过体系的的有效运用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意的组织。
D.寻求外部组织对其能源管理体系进行认证的组织。
第7题：
第8题：
A、系统方法
B、过程方法
C、持续改进
第9题：
第10题：
《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。