对于检验检测机构检验检测数据偏差造成的申诉或投诉,应纳入改进环节

题目

对于检验检测机构检验检测数据偏差造成的申诉或投诉,应纳入改进环节,采取纠正措施。

参考答案和解析
正确答案:正确
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

只有客户以书面形式表达的对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨才能叫投诉。( )


答案:错
解析:

第2题:

检验检测机构租用仪器设备开展检验检测时,应确保:( )。

A:租用仪器设备的管理应纳入本检验检测机构的管理体系
B:本检检验检测机构可全权支配使用
C:在租赁合同中明确规定租用设备的使用权
D:同一台设备不允许在同一时期被不同检验检测机构共用租赁

答案:A,B,C,D
解析:

第3题:

检验检测机构应建立和保持( )。

A、评审客户要求、标书、合同的程序
B、服务客户的程序
C、处理投诉和申诉的程序
D、识别潜在的不符合原因和改进,所采取预防措施的程序

答案:A,B,C,D
解析:
检验检测机构资质认定评审准则所要求的程序是必须建直和保持的,可不限以上范围。

第4题:

检验检测机构向社会出具具有证明作用的检验检测数据、结果的,应在其报告或证书上加盖检验检测专用章。以下正确的是( )

A、检验检测专用章应含本单位名称、“检验检测专用章”字样、五星标识
B、专用章加盖在检验检测报告或证书封面的机构名称位置或检验检测结论位置
C、骑缝位置也应加盖专用章
D、用章记录资料要存档备查
E、检验检测专用章就是CMA章

答案:A,B,C,D
解析:
CMA是检验检测机构资质认定标志,不是检验检测专用章。

第5题:

确认检验检测机构的检验检测能力是评审组进行现场评审的核心环节。( )


答案:对
解析:

第6题:

投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨,并以书面形式表达的。 ( )


答案:错
解析:
投诉是相关方对检验检测机构的希望得到答复的不满意或抱怨。

第7题:

检验检测机构向社会出具具有证明作用的检验检测数据、结果的,应当在( )上加盖检验检测专用章,用以表明由其出具,并由该检验检测机构负责。

A:检验检测原始记录
B:检验检测报告
C:检验检测证书
D:检验检测计算书

答案:B,C
解析:
见《检验检测机构资质认定检验检测专用章使用要求》第二条。“检验检测机构向社会出具具有证明作用的检验检测数据、结果的,应当在其检验检测报告或证书上加盖检验检测专用章,用以表明该检验检测报告或证书由其出具,并由该检验检测机构负责。”

第8题:

确认检验检测机构的检验检测能力是评审组进行现场评审的核心环节,核准的检验检测能力应满足条件,描述正确的是( )。

A:所依据的检验检测标准必须现行有效
B:设施和环境须满足检验检测要求
C:检验检测全过程所需要的全部设备的量程、准确度必须满足预期使用要求
D:所有的检验检测数据均应溯源到实验室的标准物质
E:所有的检验检测人员均能正确完成检验检测工作

答案:A,B,C,E
解析:
D应该为所有的检验检测数据均应溯源到国家计量基准。

第9题:

申诉是客户对检验检测机构提供的检验检测服务或者数据、结果提出正式的书面异议或者争议。 ( )


答案:对
解析:

第10题:

检验检测机构应当建立处理投诉和申诉的()。

A.规定
B.程序
C.措施
D.作业指导书

答案:B
解析:

更多相关问题