飞猪旅行集市商品卖家应积极提升自身经营状况,为买家提供优质高效的

题目

飞猪旅行集市商品卖家应积极提升自身经营状况,为买家提供优质高效的服务,在交易的过程中应遵守哪些规定?

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第1题:

飞猪旅行集市管理规范适用于飞猪旅行集市的()。

  • A、卖家
  • B、买家
  • C、卖家和买家
  • D、供应商

正确答案:C

第2题:

卖家违反飞猪旅行集市商品卖家行为规范的规定而被给予的一般违规和严重违规扣分,计入()规定的一般违规和严重违规行为扣分累计体系。

  • A、《淘宝网营销活动规则》
  • B、《淘宝规则》
  • C、《飞猪规则》
  • D、《天猫规则》

正确答案:B

第3题:

对于飞猪旅行集市的管理,飞猪旅行集市管理规范有规定的,按照飞猪旅行集市管理规范执行;飞猪旅行集市管理规范未有规定的,按照()执行。

  • A、《淘宝网营销活动规则》
  • B、《淘宝规则》
  • C、《飞猪规则》
  • D、《天猫规则》

正确答案:B

第4题:

飞猪旅行集市卖家发布商品详情信息应遵守哪些规定?


正确答案: (一)商品详情页面的描述应与商品的主图、标题内容相符。
(二)“预订须知”中需明确描述电子票、实体票的取票方式以及老年票、儿童票、学生票、团体票、散客票等不同票种的使用限制。
(三)卖家应正确设置“退票规则”、“改期规则”。
(四)卖家不得在商品详情中发布与商品实际信息不符的内容,包括但不限于非码上游和非信用游的商品,在商品详情中发布码上游、信用游等类似信息。
卖家违反前述任一规定皆视为一般违规行为,给予每件商品扣一分,第一、二次下架商品,第三次及以上删除商品的处理。

第5题:

淘宝网卖家同时符合哪些条件,方可成为飞猪旅行集市卖家?


正确答案: (一)加入淘宝网消费者保障服务,并根据要求在支付宝账号中缴存一千元的保证金;
(二)卖家的一般违规行为累计扣分未满二十四分,严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分未满十二分,出售假冒商品累计扣分未满十二分。

第6题:

为帮助卖家为买家提供()的商品和服务,维护平台正常经营秩序,特制定《飞猪旅行集市服务保障标准》。

  • A、高档
  • B、实惠
  • C、劣质
  • D、优质

正确答案:D

第7题:

门票商品卖家应积极提升自身经营状况,为买家提供优质高效的服务,在交易的过程中应遵守哪些规定?


正确答案: (一)订单生效后,卖家应按照订单内容和(或)与买家协商达成一致的内容出票,并保证该票能成功使用,否则按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定进行处理。若商家出票后,景区以商家无合法销售权为由为由拒绝买家进入且情节严重的,飞猪除按《飞猪旅行集市服务保障标准》的规定进行处理外,还将禁止商家出售该景区门票。
(二)卖家不得以任何方式和渠道向买家以及码商索要有效期内未使用的电子票凭证,也不得在码商后台通过各种手段查询该电子票的验证码、核销码、凭证码、辅助码等,买家向卖家申请使用电子票时除外。卖家违反该规定的,视为《淘宝规则》违背承诺的行为,每次扣三分。如造成买家损失的,卖家需全额退款买家,并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元,最高不超过三十元。
(三)使用淘宝码发货的卖家,需确保买家使用该码可以直接入园,或者买家到景区指定的地方可以换票入园。卖家违反该规定的,视为《淘宝规则》违背承诺的行为,每次扣三分。如造成买家损失的,卖家需全额退款买家,并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元,最高不超过三十元。
(四)买家未使用的电子票,卖家和码商不得私自核销。卖家违反该规定的,视为“私自核销电子票”的严重违规行为,首次扣六分,再次及以上每次扣十二分。如造成买家损失的,卖家除须全额退款买家,并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元元,最高不超过三十元。
(五)卖家不得在实际未出票前,提前点击确认发货。卖家违反该规定的,视为《淘宝规则》违背承诺的行为,每次扣三分且单个商品搜索屏蔽七天,若因此导致买家无法使用门票的,还将按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定进行处理。
(六)在景区通知票已售罄后,仍在出售该景区门票的商家,未在规定时间内确认仍有存票可售的,飞猪可对相应商品进行临时性下架。

第8题:

卖家应积极提升自身(),为消费者提供高品质的商品及优质的服务。


正确答案:经营状况

第9题:

飞猪旅行集市卖家发布商品应遵守哪些规定?


正确答案: (一)不得发布跟团游及含机票类等的相关商品,卖家发布前述商品的,给予删除商品的处理。
(二)1钻以下的卖家不允许发布迪士尼乐园门票及相关餐饮等商品。卖家违反该规定的,给予删除商品的处理。
(三)不具备《旅行社业务经营许可证》的商家,若在商品类页面、店铺装修区等其他页面发布以下商品或信息的,每件商品扣一分(三天内累计扣分不超过七分),第一、二次下架商品,第三次及以上删除商品:
1、按照时间纬度介绍商品包含的两项及以上服务;
2、以“日游”或类似信息描述商品。
(四)不具备《旅行社业务经营许可证》的商家,发布包含两项及以上服务且为买家安排行程的商品的,给予第一次下架商品,第二次下架商品扣六分,第三次及以上删除商品扣六分的处理;情节严重的,直接给予删除商品、每次扣十二分的处理。

第10题:

卖家与买家关于出票时间另有约定的,卖家应在约定时间内出票。订单生效后,卖家未在约定时间内出票导致买家无法使用门票的,按照()的相关规定进行处理。

  • A、《天猫规则》
  • B、《飞猪旅行集市服务保障标准》
  • C、《飞猪规则》
  • D、《淘宝规则》

正确答案:B

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