根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在()类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(该类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。
第1题:
哪些方式可以降低账户的退款率与纠纷率?
第2题:
以速卖通为例,当买家提交或修改纠纷后,卖家必须在7天内“接受”或“拒接”买家的退款申请,否则订单将根据买家提出的退款金额执行。
第3题:
A.支持退款40%,最多不超过500元
B.支持退款40%,且不受500元上限限制
C.支持退款30%,最多不超过500元
D.支持退款30%,不考虑上限不超过500元
第4题:
过高的退款率或者纠纷率会对卖家账户的哪些方面产生影响?
第5题:
由纠纷率、退款率超标导致的期限冻结期间,卖家何种权限受到限制?
第6题:
如果账户的纠纷率、退款率不断升高,卖家该怎么办?
第7题:
判定纠纷退款的依据()
第8题:
A.客户提起纠纷,卖家只能退款退货,并承担回程物流费用
B.订单一旦成功支付,1个月后不能申请退款或信用卡拒付
C.产品在物流途中受阻,买家不能向平台提起申请退款纠纷
D.客户提起纠纷,申请退款退货,卖家可与买家协商不退款退货或退部分款不退货
第9题:
简述避免产生纠纷和退款的措施。
第10题:
平台依据卖家近90天的退款率以及纠纷率数据进行审核,并对超标店铺进行处罚,处罚频次为多少?