为保障会员认证信息的持续真实有效,维护消费者权益,对已经通过淘宝

题目

为保障会员认证信息的持续真实有效,维护消费者权益,对已经通过淘宝认证的会员,淘宝将视情况通过定期或不定期复核的方式,验证认证信息的()。

  • A、完整性
  • B、有效性
  • C、安全性
  • D、真实性
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第1题:

为推动市场诚信体系建设,维护其他用户、社会公众以及淘宝及其关联方的合法权益,淘宝网将视情况向行政机关和/或第三方机构以及淘宝的关联公司披露被淘宝处以严重违规处罚的()情况。

  • A、会员的相关信息
  • B、会员的相关违规情况
  • C、会员的个人信息
  • D、会员的购买情况

正确答案:A,B

第2题:

为保障淘宝用户的权益,维护淘宝交互平台的正常秩序,根据国家法律法规以及相关协议和规则制订了淘宝交互信息规则,这其中包括()。

  • A、淘宝平台服务协议
  • B、天猫服务协议
  • C、淘宝规则
  • D、天猫规则
  • E、飞猪规则
  • F、淘宝禁售商品管理规范

正确答案:A,B,C,D,E,F

第3题:

会员须按照淘宝认证要求,以下哪些信息是需要的?()

A、提供本人(包含企业)真实有效的信息

B、身份信息、有效联系方式

C、个人资产证明

D、真实地址、支付宝相关信息


答案:ABCD

第4题:

为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《()》及《()》、《()》,制定淘宝规则。


正确答案:大淘宝宣言;淘宝平台服务协议;天猫服务协议

第5题:

为保障消费者权益,淘宝网卖家均须提供消费者保障服务,按照淘宝网要求选择()作为消费者权益保障工具。

  • A、订单险
  • B、消保保证金
  • C、账户交易账期延长
  • D、进行交易资金保障

正确答案:A,B,C

第6题:

会员须按照淘宝认证要求,提供()真实有效的信息。


正确答案:本人(包含企业)

第7题:

会员,指与淘宝签订()或并完成注册流程的用户。

  • A、《消费者保障服务协议》
  • B、《大淘宝宣言》
  • C、《淘宝平台服务协议》
  • D、《天猫服务协议》

正确答案:C,D

第8题:

为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益,在会员违规处理期间淘宝按照规则规定的情形对会员采取以下哪些违规处理措施?()

A、按照规定处以扣分

B、限制发布商品,指禁止淘宝会员发布新商品

C、店铺屏蔽,指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽

D、限制评价,指禁止评价人对交易进行评价


答案:BCD

第9题:

为了提升消费者的购物体验,维护淘宝市场正常运营秩序,淘宝按照淘宝规则规定的情形对会员及其经营行为采取哪些临时性市场管控措施?


正确答案: (一)警告,是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫;
(二)商品下架,是指将会员出售中商品转移至线上仓库;
(三)单个商品搜索降权,是指调整商品在搜索结果中的排序;
(四)全店商品搜索降权,是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序;
(五)单个商品搜索屏蔽,是指商品在搜索结果中不展现;
(六)单个商品单一维度搜索默认不展示,是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现,但可经消费者主动选择后展现;
(七)全店商品单一维度搜索默认不展示,是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现,但可经消费者主动选择后展现;
(八)限制参加营销活动,是指限制卖家参加淘宝官方发起的营销活动;
(九)商品发布资质管控,是指会员在特定类目或属性下发布商品时,须按系统要求上传真实有效的资质信息;
(十)单个商品监管,是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看;
(十一)店铺监管,是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看;
(十二)支付违约金,是指根据协议约定或淘宝规则规定由卖家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。
(十三)卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施,是指对与卖家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施,包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、交易账期延长、交易暂停、停止支付宝服务等。

第10题:

《淘宝网评价规则》的制订依据是()。

  • A、促进买卖双方基于真实的交易作出公正、客观、真实的评价
  • B、为其他消费者在购物决策过程中提供参考
  • C、为卖家经营店铺过程中提供参考
  • D、保障淘宝用户的权益,维护淘宝交互平台的正常秩序

正确答案:A,B,C

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