质量管理是为了经济地提供用户满意的产品或服务所进行的组织（）等工作的总称。
第1题：
GB/T 19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。
第2题：
全面质量管理就是企业组织全体职工和有关部门参加，综合运用现代科学和管理技术成果，控制影响产品质量的全过程和各因素，经济地研制生产和提供用户满意的产品的系统管理活动。
第3题：
质量管理体系的作用体现在( )。
A．质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量
B．质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会
C．质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据
D．质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品
E．质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制
第4题：
全面质量管理是指企业全体人员和各个部门同心协力，通过质量管理体系，综合利用现代管理技术、专业技术和科学方法，对生产全过程各因素进行控制，经济地开发、研究、生产和销售用户满意的产品的系统管理活动。（）
第5题：
全面质量管理的最终目标是（）。
第6题：
全面质量管理的目的是（）
第7题：
（）是指运输企业为了保证和提高产品质量，为提供用户满意的产品而进行的一系列管理活动。
第8题：
项目范围是为了交付满足（）要求的产品或服务所必须完成的（）的总和。
第9题：
19001标准规定了质量管理体系要求，包括了（）
第10题：
保证铸铁块表面质量是为了（）。