影响最后顾客购买决策的因素有()。

题目

影响最后顾客购买决策的因素有()。

  • A、他人因素
  • B、情感因素
  • C、意外因素
  • D、认知因素
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第1题:

影响生产者购买决策的主要因素有哪些?


正确答案: 影响生产者用户购买决策的主要因素可分为以下四大类:
(1)环境因素。指生产者无法控制的宏观环境因素,包括国家的经济前景、市场需求水平、技术发展、竞争态势、政治法律状况等。
(2)组织因素。指生产者用户自身的有关因素,包括经营目标、战略、政策、采购程序、组织结构和制度体系等。
(3)人际因素。指生产者内部参与购买过程的各种角色的职务、地位、态度和相互关系对购买行为的影响。
(4)个人因素。指生产者用户内部参与购买过程的有关人员的年龄、教育、个性、偏好、风险意识等因素对购买行为的影响。

第2题:

具有购买力,购买需求以及拥有购买决策权的群体和个人是指()。

  • A、现有顾客
  • B、潜在顾客
  • C、企业顾客
  • D、个人顾客

正确答案:B

第3题:

消费者购买决策的最后阶段是()

  • A、评价选择
  • B、认识需要
  • C、购后感受
  • D、购买决策

正确答案:C

第4题:

()指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。

  • A、促销
  • B、沟通
  • C、谈判
  • D、公关

正确答案:B

第5题:

()指企业将其某产品与相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。


正确答案:沟通

第6题:

下面哪一项不是促销信息对于购买行为的影响()

  • A、促销信息对于潜在顾客的影响
  • B、促销信息对于购买决策的影响
  • C、促销信息对于同业竞争者的影响
  • D、促销信息对于公众行为的影响

正确答案:C

第7题:

促成交易的最好时机是()。

  • A、重大的推销障碍被处理后
  • B、重要的商品已被顾客接受
  • C、顾客发出各种购买信号时
  • D、重要的购买决策人出现时
  • E、推销面谈结束时的最后一刻

正确答案:A,B,C,E

第8题:

影响饭店顾客消费行为的因素有哪些?


正确答案: (1)文化因素:文化因素对顾客行为具有最广泛和最深远的影响,如文化、亚文化和社会阶层等;
(2)社会因素:社会因素在很大程度上影响顾客的反应,包括顾客参照群体、家庭、社会角色和社会地位等;
(3)个人因素;顾客购买行为也受个人因素影响,如年龄、职业、经济状况、生活方式、个性及自我概念等
(4)心理因素;需要与动机、知觉、学习、态度与信念对顾客的购买行为有很大的影响。

第9题:

()指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。


正确答案:沟通

第10题:

影响消费者购买决策的主要因素有哪些,就大因素而言,他们各自扮演什么角色?


正确答案: 有文化(本能的、深远的)、社会(收入、职业、基础性的)、个人(个性特质)、心理(最直接的)。