零售管理系统中POS机显示“无拨号音”,其故障处理要点为()

题目

零售管理系统中POS机显示“无拨号音”,其故障处理要点为()

  • A、在“管理”菜单中选择“信号处”对其从新连接
  • B、检查POS机后电话线是否接入并用电话机检查线路是否正常
  • C、在“零售管理”中选择“消费处”对其从新连接
  • D、在“零售管理”中对POS还原系统,重新启动恢复连接拨号
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第1题:

POS拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线,其原因不会是().

  • A、分机外线未打开或加锁
  • B、POS机分机前缀设置错误
  • C、交换机工作不稳定或出现故障
  • D、银行后台主机电话忙

正确答案:D

第2题:

零售管理系统中POS机在刷卡后并不打单,其故障处理要点为()

  • A、查看打印机电源,数据线是否插好
  • B、查看打印机是否卡纸并清除卡纸
  • C、签够单安装不正确,并从新安装
  • D、重新启动,并对打印机进线测试模式,从新恢复

正确答案:A,B,C

第3题:

POS显示“系统异常失效”,其原因可判断为银行后台故障。()


参考答案:√

第4题:

高尔夫A6的可视倒车辅助系统,在收音机/导航显示屏上无显示,故障如何处理?


正确答案:该故障需要对可视停车辅助控制单元重新进行正确编码。

第5题:

如果交换机开机无显示,而话机有拨号音,则故障可能在()

  • A、FC
  • B、PX
  • C、M/D
  • D、FCB

正确答案:A

第6题:

POS拨号延时后仍显示“无拨号音”,其原因不会是()

  • A、分机外线未打开或加锁
  • B、POS机分机前缀设置错误
  • C、商户交换机工作不稳定或出现故障
  • D、银行后台主机电话忙

正确答案:D

第7题:

公司级平台接收不了IC卡加气数据,经检修发现零售管理机和卡POS工作正常,可判定故障一定是出在上位机。


正确答案:错误

第8题:

POS显示“无拨号音”,按电话机键盘也无声音,可判断为电话线未接好。()


参考答案:√

第9题:

POS机出现故障商家应如何处理?


正确答案: 首先按照吉林银行在安装时提供的处理预案进行操作排除故障,还可以通过吉林银行提供的故障电话找相关业务人员进行处理。

第10题:

POS机显示“无拨号音”。检查POS内系统软件是否实时更新。


正确答案:错误

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