《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔20

题目

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站对旅客身份证等证件类遗失物品应如何处理?

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第1题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车长如查找到遗失物品时,应在将遗失物品交站后再行反馈。


正确答案:正确

第2题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:保管期原则上为一周的遗失物品有哪些?


正确答案:鲜活、容易变质和腐败、个人日常洗漱等物品,以及低值的破旧衣物或用具等,其保管期原则上为一周。

第3题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:采用旅客列车进行遗失物品转送的,应转运至旅客下车站。


正确答案:错误

第4题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:折返保洁人员对捡拾到的遗失物品必须交本车厢列车员处理。


正确答案:错误

第5题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:旅客要求将遗失物品转运至其他地方时,应为车站有直达旅客列车的()。


正确答案:经停站

第6题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:存放点应设置专用的《旅客遗失物品登记簿》,详细记录存放的遗失物品情况,做到()。


正确答案:账物相符

第7题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车在回复“未找到”的工单后,又找到遗失物品时,应由站段()联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。


正确答案:生产指挥中心

第8题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站在与前来认领的旅客交接遗失物品时,应认真核对旅客(),确认物品的遗失时间、地点、品名、数量、()等无误后,予以签字交接。


正确答案:身份证件,状况

第9题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理。


正确答案:错误

第10题:

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运处备案。


正确答案:正确

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