《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》（上铁客〔2017〕52号）中规定：客运监察在开展日常监督检查时，应以（）为主。
第1题：
第2题：
A.客运组织
B.售票组织
C.行车组织
D.站车组织
第3题：
A.1
B.2
C.3
D.4
第4题：
《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》（上铁客〔2017〕52号）中规定：按照全局站车分布情况，在全局设立6个监察网点，每个网点设（）客运监察。
第5题：
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定：违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
第6题：
第7题：
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知（上铁客〔2017〕52号）中规定:受聘铁路总公司的客运监察，每月负责对途径本局的（）和相邻铁路局的（）进行检查，并按照总公司的安排参加各类专项检查活动。
第8题：
A.四份
B.三份
C.二份
D.一份
第9题：
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知（上铁客〔2017〕52号）中规定:路局聘任的客运监察，任期为（）。
第10题：
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）中规定：哪些行为可以认定为粗暴待客？