家客宽带的业务保障包括（）、（）、（）。

第1题：

第2题：

家客宽带工程验收分为（）和（）。

第3题：

第4题：

中国联通的“智慧沃家”业务内的基本业务一般包括宽带、（）和（）通信业务。

第5题：

宽带业务系统的组成包括：（）

• A、宽带数据交换系统
• B、宽带业务服务系统
• C、电视业务播出系统
• D、因特网出口系统

第6题：

对于多个小区家客宽带业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报（）部门同时做好客户（）工作。

第7题：

家客业务拆机流程主要包括：（）等关键环节。

• A、拆机业务受理
• B、定单接收与处理
• C、外线施工
• D、结果反馈

第8题：

第9题：

云宽带业务包括云宽带基础业务和（）。

• A、云宽带增值业务
• B、云联网业务
• C、云专线基础业务
• D、云组网业务

第10题：

沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带新装+IPTV业务甩单受理？（）

• A、（中台）宽带新装
• B、（中台）IPTV宽带合装
• C、（中台）智慧沃家
• D、（中台）IPTV新装