根据《通信设备安装工程施工监理暂行规定》，当发生重大质量事故时，项目监理机构应对质量事故的处理过程进行跟踪检查和确认，并及时向建设单位提交有关的质量事故报告。

本题考查的是工程质量事故处理。事故发生后，施工单位写出调查报告，提交项目监理机构和建设单位。

工程质量事故发生后，项目监理机构可按以下程序进行处理：
(1)工程质量事故发生后，总监理工程师（征得建设单位同意）应签发《工程暂停令》，要求暂停质量事故部位和与其有关联部位的施工，要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。同时，要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报。
(2)项目监理机构要求施工单位进行质量事故调查、分析质量事故产生的原因，并提交质量事故调查报告。对于由质量事故调查组处理的，项目监理机构应积极配合，客观地提供相应证据。
(3)根据施工单位的质量调查报告或质量事故调查组提出的处理意见，项目监理机构要求相关单位完成技术处理方案。
质量事故技术处理方案一般由施工单位提出，经原设计单位同意签认，并报建设单位批准。
对于涉及结构安全和加固处理等的重大技术处理方案，一般由原设计单位提出。
必要时，应要求相关单位组织专家论证，以确保处理方案可靠、可行、保证结构安全和使用功能。

2020教材P190-196
项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。

考点:工程质量事故处理。质量事故书面报告应包括如下内容：（1）工程及各参建单位名称；（2）质量事故发生的时间、地点、工程部位；（3）事故发生的简要经过、造成工程损伤状况、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；（4）事故发生原因的初步诊断；（5）事故发生后采取的措施及处理方案；（6）事故处理的过程及结果。参见教材P169。

质量事故书面报告应包括如下内容:1)工程及各参建单位名称；2)质量事故发生的时间、地点、工程部位；3)事故发生的简要经过、造成工程损伤状况、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；4)事故发生原因的初步判断；5)事故发生后采取的措施及处理方案；6)事故处理的过程及结果。

本题考查的是工程质量事故处理。项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。

本题考查的是监理通知单、工程暂停令、工程复工令的签发。对需要返工处理或加固补强的质量事故，项目监理机构应要求施工单位报送质量事故调查报告和经设计等相关单位认可的处理方案，并对质量事故的处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收。项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。参见教材P128。

考核监理通知单、工程暂停令、复工令的签发。对需要返工处理或加固补强的质量事故，项目监理机构应要求施工单位报送质量事故调查报告和经设计等相关单位认可的处理方案，并对质量事故的处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收。项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。参见教材P141。

2020版教材P137-143
本题考查的是监理通知单、工程暂停令、工程复工令的签发。对需要返工处理或加固补强的质量事故，项目监理机构应要求施工单位报送质量事故调查报告和经设计等相关单位认可的处理方案，并对质量事故的处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收。项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。