目前我们的受理渠道有以下哪几种()

题目

目前我们的受理渠道有以下哪几种()

  • A、自有实体渠道
  • B、自有电子渠道
  • C、自有自助渠道
  • D、社会渠道
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案

第1题:

话务网管系统中工单的状态有以下哪几种()

A.待受理

B.处理中

C.待归档

D.完成


参考答案:A, B, C, D

第2题:

目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃,以下哪项为正确的系统操作()

  • A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理
  • B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
  • C、业务办理类--BOSS换铃业务受理
  • D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理

正确答案:B

第3题:

网络渠道冲突的表现形式有哪几种?


正确答案:(1)在生产厂商选择多个网络分销商销售产品时,由于没有时间和地理区域上的限制,各分销商可能同时面对所有的网上用户,从而引发冲突,为了扩大销售,分销商会削价出售,使大家的利润都降低。(2)不同的中间商对价格政策、折扣结构和奖励政策的满意度不同。
(3)厂商要求中间商执行某些特定的服务、促销活动及信息收集和反馈工作时,中间商没有真正执行。(4)生产厂商同时开展网络直销和间接销售时,它的直销活动可能会对中间商造成影响,造成生产者与中间层次之间的冲突。

第4题:

目前有线宽带受理的渠道有哪些?()

  • A、营业厅
  • B、社区经理
  • C、10086
  • D、签约渠道
  • E、手厅
  • F、网厅

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题:

根据虚拟网业务推广要求,开放多渠道受理虚拟网业务,以下哪些渠道可受理虚拟网()

  • A、客户经理
  • B、集团联系人
  • C、营业厅
  • D、社会渠道

正确答案:A,B,C,D

第6题:

渠道防渗衬砌技术有哪几种?


正确答案: ①土料防渗;
②砌石防渗;
③砌砖防渗;
④混凝土衬砌防渗;
⑤沥青材料防渗;
⑥塑料薄膜防渗。

第7题:

目前数字电路出租业务规范中明确可进行业务受理的渠道指()

  • A、客户经理
  • B、渠道代理
  • C、集团服务热线(100868)
  • D、营业厅

正确答案:A,C

第8题:

集邮网厅客户服务受理渠道目前分为()。

A、电话受理

B、邮件查询受理

C、网点受理

D、在线客服受理


参考答案:A,D

第9题:

包月类产品受理渠道包括以下几类()

  • A、实体渠道
  • B、E通道
  • C、业务门户
  • D、业务平台

正确答案:A,B,C,D

第10题:

目前,公司可受理保全的渠道有()。

  • A、公司柜面
  • B、公司指定的代理机构网点
  • C、保单借款、保单还款、正常退保犹豫期撤单
  • D、国寿e宝

正确答案:A,B,C,D