客户6月份办理了“20条免费短信+短信俱乐部+吉林手机报”套餐,

题目

客户6月份办理了“20条免费短信+短信俱乐部+吉林手机报”套餐,20条免费短信是否一直有效?

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第1题:

下列属于撤办邮政储蓄短信业务方式的有()。

A、网站撤办

B、网点撤办

C、手机短信撤办

D、11185客服中心撤办


答案:B,C,D

第2题:

已经成功办理中职卡短信通知签约的客户,可以办理()业务。

A短信通知撤办

B网上付款

C短信加办变更

D加办关系查询


A,C,D

第3题:

下列不属于撤办邮政储蓄短信业务方式的是( )。

A、网站撤办

B、网点撤办

C、手机短信撤办

D、11185客服中心撤办


答案:A

第4题:

移动e管家有以下哪几种套餐()

  • A、标准短信套餐
  • B、短信30套餐
  • C、短信100套餐
  • D、短信彩信混合200套餐
  • E、短信彩信混合300套餐
  • F、短信彩信混合500套餐

正确答案:A,B,C

第5题:

无线音乐手机报开通方式应发送短信()到(),退订方式是发送短信()到()。


正确答案:M;10658000;TDM;10658000

第6题:

客户办理了邮政储蓄短信业务后,可以用手机编辑短信“‘()’+‘空格’+‘账户别名或者加办账号(卡号)’,发送到11185”查询本手机绑定的账户余额。

A、ZHMX

B、ZHYE

C、AC-BA

D、ACBA


答案:B

第7题:

用手机编写短信KTYX到()开通免费189邮箱。


正确答案:10001

第8题:

客户办理了邮政储蓄短信业务后,可以使用手机编辑短信“‘ZHMX’+‘空格’+‘账户别名或者加办账号(卡号)’,发送到11185”查询本手机绑定的账户余额()

此题为判断题(对,错)。


答案:×

第9题:

当手机收到新邮件短信通知时,若邮件主题太长,导致需分两条短信提醒客户,那么第二条提醒短信会不会在套餐里面扣除相应免费短信数?


正确答案: 邮件短信到达提醒仅会以一条短信到达通知给客户。若某客户邮件主题太长,系统会自动截取相应字数。不会分两条短信下行通知。

第10题:

无线座机可以开放以下哪些功能?()

  • A、彩铃、短信
  • B、号薄管家、手机报
  • C、虚拟网、家庭亲情网
  • D、移动数据流量套餐

正确答案:A,C,D

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