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跨省写双号卡业务包括哪些内容（）A、省内一卡双号异地补卡业务B、跨省异地一卡双号写卡业务C、无法进行写卡

题目

跨省写双号卡业务包括哪些内容（）

  • A、省内一卡双号异地补卡业务
  • B、跨省异地一卡双号写卡业务
  • C、无法进行写卡
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第1题：

简述一卡双号受理。


正确答案: （1）若两个号码都有档案：
1.帐户必须进行挂靠主卡帐户操作，具体操作为在帐户信息操作界面点击挂靠按钮在弹出的客户资料查询界面中输入主卡号码，然后查询到主卡号码信息后，点击客户资料查询界面中确定按钮后再点击帐户信息操作界面确定按钮完成整个帐户挂靠过程。
2.在新业务变更中为主卡、副卡号码添加“一卡多号主号“、“一卡多号附号”产品。
3.使用一卡双号新的SIM卡号为主、附号码补卡。
（2）若附卡无档：
1.使用新的SIM卡为主卡补卡。
2.进行业务受理——进入一卡双号受理菜单，输入附卡资料，选号，输入卡号（前提是已在业务支持中进行了卡号下发），在帐户信息栏中挂靠至主帐户中，并增加“一卡多号附号”的产品，点击确认完成附卡受理过程。
3.对主卡增加“一卡多号主号”产品的操作，稽核完成整个业务。

第2题：

携转生效后不允许做以下哪些业务（）

  • A、换号、过户
  • B、群组业务
  • C、一卡双号、一卡多号
  • D、亲情通

正确答案:A,B,C,D

第3题：

高清语音业务与（）互斥，不允许开通VoLTE业务。

  • A、省内异地携号
  • B、一卡双号主号
  • C、一卡多号主号
  • D、一卡多号副号

正确答案:A,B,D

第4题：

更换4GUSIM卡后影响一机双号的使用，但不影响一卡双号的使用。若一卡双号客户要更换4GUSIM卡则推荐办理。（）


正确答案:错误

第5题：

深圳已开通一卡双号业务的客户，必须要取消一卡双号才能转4G，且转为4G后无法再开通使用一卡双号业务。


正确答案:正确

第6题：

一卡双号受理？


正确答案: （1）若两个号码都有档案：
1）帐户必须进行挂靠主卡帐户操作，具体操作为在帐户信息操作界面点击挂靠按钮在弹出的客户资料查询界面中输入主卡号码，然后查询到主卡号码信息后，点击客户资料查询界面中确定按钮后再点击帐户信息操作界面确定按钮完成整个帐户挂靠过程。
2）在新业务变更中为主卡、副卡号码添加“一卡多号主号“、“一卡多号附号”产品。
3）使用一卡双号新的SIM卡号为主、附号码补卡。
（2）若附卡无档：
1）使用新的SIM卡为主卡补卡。
2）进行业务受理——进入一卡双号受理菜单，输入附卡资料，选号，输入卡号（前提是已在业务支持中进行了卡号下发），在帐户信息栏中挂靠至主帐户中，并增加“一卡多号附号”的产品，点击确认完成附卡受理过程。
3）对主卡增加“一卡多号主号”产品的操作，稽核完成整个业务。

第7题：

更换4GUSIM卡后是否影响一机双号和一卡双号的使用？（）

  • A、不影响一机双号的使用，但影响一卡双号的使用
  • B、不影响一卡双号的使用，但影响一机双号的使用
  • C、两项业务均不影响
  • D、两项业务均影响

正确答案:C

第8题：

“神州行”有一卡双号业务。


正确答案:错误

第9题：

以下关于一卡双号说法正确的是（）

  • A、其中一个号停机了，另一张号可以继续使用
  • B、一卡双号用户可分开办理销号业务，办理后三个月内用户可以申请二次入网
  • C、一卡双号用户不可以分开办理套餐资费业务
  • D、一卡双号的“组合”方式必须有一个号为全球通号

正确答案:D

第10题：

使用一卡双号业务，其中一个号码办理销号业务，则另一个号码也不能使用了。（）


正确答案:错误

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