客户如何获取手机投注业务的帮助信息?

题目

客户如何获取手机投注业务的帮助信息?

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相似问题和答案

第1题:

重述客户的话可以帮助你确定问题、获取更多的信息、加深理解和表现你的关心。


正确答案:错误

第2题:

国寿e宝手机版更换设备或办理业务时无法获取验证信息,手机号码处为空,极大可能是CMDS中该客户的()手机号未设置

  • A、保单手机号
  • B、银行卡预留手机号
  • C、注册手机号
  • D、e服务手机号

正确答案:D

第3题:

手机钱包业务是指客户通过定制将手机号码与支付账户绑定,通过()进行账单支付、商品购买、账户查询等电子商务操作或获取个人金融信息服务的业务。

  • A、手机短信息
  • B、WAP
  • C、IVR
  • D、USSD
  • E、其他无线方式(如:条码凭证、RFID等)

正确答案:A,B,C,D,E

第4题:

什么是手机福彩的手机投注卡?


正确答案: 移动客户通过福彩投注热线进行投注前,首先要拥有一张投注卡,投注卡是客户进行投注、兑奖、派奖的唯一标识。一张投注卡由卡号(10位数字)和密码(6位数字)构成,手机投注卡可以在吉林省移动营业厅免费获取后,拨打96100按6号键进行激活。
要跟您特别说明的是:每张投注卡在激活和申请时都必须绑定一个身份证号码,一个身份证只能对应一张手机投注卡,绑定身份证的作用是为了确保您进行投注、兑奖时的安全性。

第5题:

如何对手机投注卡进行充值?


正确答案: 对手机投注卡充值有两种方式:
第一:购买充值卡进行充值,充值卡可以在吉林省邮政营业厅网点购买到。
第二:如果客户方便上网的话,可以登录福彩投注服务网站http://www.jilintz.com,通过网站的提示,通过网上银行在网上给客户的手机投注卡充值。

第6题:

如何向客户说明手机邮箱可以帮助企业提高生产力,增加效益?


正确答案: 从提高生产力的观点看,对那些有很多时间必须离开办公室的职业来说,通过手机邮箱(Push Email)整合所有的闲置时间(如上班途中、等待会议开始或等候班机的空档,在饭店大厅等人时),将能获得很大的利益。
员工利用闲置时间(不在办公室时、旅行时、等待会议中等等),以高效率工作模式创造出的生产力。
通过更快响应创造的利益,让使用者能更快回复紧急的电子邮件,这在多人合作的项目或提升客户满意度上,是相当重要的因素。

第7题:

如何从客户中获取更多信息?(即如何积极的倾听)


正确答案: 锻炼听知注意力;
锻炼听知理解力;
锻炼听知记忆力;
锻炼听知辨别力;
锻炼听知灵敏力,积极地表示你在注意倾听。

第8题:

手机投注业务开通福彩玩法有哪几种?


正确答案: 双色球、七乐彩、22选5、3D。

第9题:

手机福彩的手机投注卡内的奖金如何转出?


正确答案: 可以登录投注服务网站http://www.jilintz.com,通过网上转账服务把投注卡内的奖金转移到指定的银行账户中。
可以拨打福彩投注热线96100将投注卡内的奖金转到客户的银行账户中。

第10题:

下面哪项业务最适合在掌上营业厅办理?()

  • A、手机报;
  • B、手机投注;
  • C、来电提醒;
  • D、手机电视;

正确答案:D

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