有客户反映其PDA手机由于不能修改参数，导致手机只能使用随E行上网产生随E行费用，请问此费用是否可以作调帐处理还是按30元封顶？
第1题：
通过WLAN使用随e行上网业务，用户使用手机号码+密码认证方式在上网在退出时，应注意（），不可（），否则有可能导致WLAN计时计费不准确。
第2题：
随e行G3笔记本是了内置3G通信模块及USIM卡，预装G3随e行软件的设备总称，涉及种类包括（）
第3题：
关于客户端机器的描述中，错误的是( )。
A．工作站可以作客户机使用
B．智能手机可以作客户机使用
C．笔记本可以作客户机使用，能无线上网
D．台式机可以作客户机使用，不能无线上网
第4题：
现在浙江省手机上网客户是否可以通过手厅，进行个性化的流量费用提醒设置？（）
第5题：
正常登录手机银行，首先要确保客户手机能正常地上网，一方面需检查客户的手机是否开通了运营商的数据业务，另一方面需检查客户的手机上网参数是否设置正确。
第6题：
手机上网200元套餐用户，截止10月20日，当月使用手机上网月流量超过15G，则会（）
第7题：
通过WLAN使用随e行上网业务，用户使用手机号码+密码认证方式在上网时，应打开浏览器输入（）网址时自动跳转到手机号和密码输入页面，然后输入手机号码和密码进行认证。
第8题：
客户反映3G上网本速度非常慢，打不开网页，比较常见的二种情况是需要如何处理?()
A、重启随E行软件及无线上网软件
B、基站故障
C、上网本有问题
D、笔记本设置错误
第9题：
某客户使用综V业务，现客户投诉该业务无法使用。请问以下向客户收集信息，正确的是（）
第10题：
客户是手机上网自选10元包（100MB），未开通移动数据流量标准资费，当月超出流量产生费用，是否需要先开通移动数据流量标准资费再升档才可回溯产生流量费用？（）