演示中要灵活使用不同坐姿，在劝说、模仿时应当使用（）。A、三角形坐姿B、直线坐姿C、直角坐姿D、以上都可以

演示中要灵活使用不同坐姿，在劝说、模仿时应当使用（）。

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第1题：

在PowerPoint演示文稿播放过程中，只能使用鼠标控制文稿的播放,不能使用键盘。()

正确答案：错

第2题：

在坐姿踢腿时，躯干要保持稳定。

正确答案:正确

第3题：

以下是从业人员在与客户接洽过程中应当注意的非语言技巧，一其中不恰当的是（）。 A．放松面部表情，即使客户拒绝也要尽量保持微笑 B．在表达意见时不应当使用手势，要展现专业、严肃的形象 C．交谈时尽量保持与客户的眼神接触，表示在倾听和理解客户的意思 D．保持直立的坐姿，显示专心和敬业精神

正确答案：B
在表达自己的意见时，可以使用手势。动作和手势等能更好地与客户进行沟通。

第4题：

在PowerPoint中，以下的说法中正确的是（）

正确答案:B

第5题：

在抹拭家具物品时，干布和湿布要交替使用，针对不同性质的家具，使用不同的抹布。

正确答案:正确

第6题：

在坐姿腿弯举时，要保持躯干稳定。

正确答案:正确

第7题：

座席员在电话服务过程中，服务技巧的使用应视（）加以灵活运用。

正确答案:A,B,C,D

第8题：

PowerPoint的模板是一个预先设计好并保存在系统中的演示文稿文件,一般在新建演示文稿时都是通过选择一个模板来进行的,模板确定了整个演示文稿的风格。下列关于使用模板的说法中错误的是()。

A.PowerPoint提供了两种模板：设计模板和内容模板

B.可以将用户设计的演示文稿保存为设计模板

C.对已建好的演示文稿可以修改它的模板

D.演示文稿中不同的幻灯片可以使用不同的模板

参考答案：D

第9题：

在PowerPoint 2010中，制作的演示文稿使用了非Windows自带的特殊字体。如果演示文稿要使用公共的电脑进行演示，那么最佳的方法是（）。

正确答案:C

第10题：

使用敬语应该注意以下哪些事项？（）

正确答案:A,B,C,D

演示中要灵活使用不同坐姿，在劝说、模仿时应当使用（）。