SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用()、问题诊断、启发引导

题目

SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用()、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。

  • A、能力展示
  • B、客户推荐
  • C、直接推销
  • D、实情探询
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第1题:

在销售演示过程中,通过SPIN法提出四类问题()

  • A、相关情况
  • B、疑难问题
  • C、实质含义
  • D、利益
  • E、需要

正确答案:A,B,C,E

第2题:

1988年,由美国一家公司提出的SPIN销售法,被广泛的运用在营销一线,它由四类问题组成()

  • A、背景问题
  • B、难点问题
  • C、暗示问题
  • D、示意问题

正确答案:A,B,C,D

第3题:

SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程()。

A.能力展示

B.客户推荐

C.直接推销

D.实情探询


正确答案:D

第4题:

启发式教学是指在授课过程中采用()等启发方式引导学员积极学习。

  • A、自学
  • B、反问、提示、举例
  • C、播放录音
  • D、宣读

正确答案:B

第5题:

1988年,由美国一家公司提出的SPIN销售法,被广泛的运用在营销一线,它是()

  • A、提问方法
  • B、技巧
  • C、思维方法
  • D、一门技术

正确答案:A,B,C

第6题:

挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中,SPIN代表是什么?


正确答案: ①状况性询问
②问题性询问
③暗示性询问
④需求确认性询问

第7题:

SPIN销售法的主要方法是()

  • A、寻找背景问题
  • B、提出难点问题
  • C、重点关注暗示问题
  • D、提出示益问题

正确答案:A,B,C,D

第8题:

某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“你的年销售额是多少?”是属于()。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问


正确答案:A

第9题:

SPIN销售法的提问架构是()

  • A、大方向掌握客户现况和情境
  • B、探询客户感受,引导客户自己说出 问题和需求
  • C、引导客户思考将问题扩大化,严重化
  • D、直到客户感受到价值或代价

正确答案:A,B,C,D

第10题:

某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“内部这么频繁的通信,话费金额应该很高,主管领导有什么意见吗?”是属于:()

  • A、状况性询问
  • B、暗示性询问
  • C、问题性询问
  • D、需求确认性询问

正确答案:B

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