接听、拨打电话的基本程序有哪些？
第1题：
驾驶出租汽车时拨打接听手持电话的车辆计分6分。
第2题：
驾驶员驾驶客车时不得拨打或接听手持电话，但允许与他人交谈、吸烟。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
通话过程中如掉线，接听电话人应等拨打电话的人再打过来。
第5题：
手机在拨打和接听电话时，仍可以接收到彩信。
第6题：
3G186元基本套餐内包含20分钟“国内可视电话拨打时长”，“国内可视电话拨打时长”是指（）
第7题：
固定电话用户为不泄露其真实号码，办理（）业务后，可使用虚拟电话号码拨打或接听电话。
第8题：
拨打和接听电话都要注重电话形象意识。()
第9题：
接听、拨打电话的基本技巧有哪些？（）
第10题：
以下哪项不是注意电话形象的行为？（）