通信行业职业守则要求礼貌待人,(),热情服务,()。

题目

通信行业职业守则要求礼貌待人,(),热情服务,()。

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第1题:

下列属于集邮业务员职业守的有()。

A、传承文化,服务社会

B、尊重客户,热情服务

C、锐意进取,开拓创新

D、诚实守信,礼貌待人


参考答案:A,B,D

第2题:

在邮政投递员的职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有的职业要求。

A

B



第3题:

邮政营业员应当遵循以下职业守则,( );尊重用户、热情服务;团结协作、顾全大局;精通业务、保证质量。

A.爱岗敬业、恪尽职守

B.遵纪守法、严守秘密

C.诚实守信、礼貌待人

D.服务到家、有求必应


正确答案:ABC

第4题:

下列符合通信职业规范的是()

  • A、爱岗敬业,忠于本职工作
  • B、勤奋学习,精通业务技术,保证服务质量
  • C、礼貌待人,尊重客户,热情服务,耐心周到
  • D、遵守通信纪律,严守通信秘密

正确答案:A,B,C,D

第5题:

选出属于邮政营业员职业守则内容的()。

  • A、顾全大局
  • B、精通业务
  • C、礼貌待人
  • D、认真仔细

正确答案:A,B,C

第6题:

收银员职业守则包括()。

A.职业道德

B.遵纪守法

C.爱岗敬业

D.热情服务

E.礼貌待客


正确答案:BCDE

第7题:

投递员职业守则为:爱岗敬业,恪尽职守;遵纪守法,严守秘密;诚实守信,尊重用户;礼貌待人,热情服务;团结协作,顾全大局;及时投递,准确无误。

A

B



第8题:

机要通信职业守则可概括为()等六个方面。

A.热情服务、礼貌待人

B.敬业爱岗、遵纪守法

C.质量安全、热情服务

D.团结协作、万无一失


正确答案:BCD

第9题:

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()职业守则。

  • A、诚实守信团结协作
  • B、实事求是礼貌待客
  • C、礼貌待客热情服务
  • D、诚信公平热情服务

正确答案:C

第10题:

邮政营业员应当遵循以下职业守则,();尊重用户、热情服务;团结协作、顾全大局;精通业务、保证质量。

  • A、爱岗敬业、恪尽职守
  • B、遵纪守法、严守秘密
  • C、诚实守信、礼貌待人
  • D、服务到家、有求必应

正确答案:A,B,C