电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。

题目

电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

通电话中,在双方通话结束时,由谁先挂断电话?()

A、被叫先挂电话

B、主叫先挂电话

C、谁先讲完谁先挂

D、尊者先挂电话


答案:AB

第2题:

通话结束后,如有急事处理,可先行挂断客户电话,无需任何解释。


正确答案:错误

第3题:

综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。

A.挂断

B.随意

C.强行

D.随手


参考答案:AC

第4题:

确认客户没有其他问题,营销结束,应我们先挂断电话。


正确答案:错误

第5题:

在与客户通话结束时,应当由谁先挂断电话?


正确答案: 客户。

第6题:

结束通话后,要主动挂断电话,以免影响下一个电话的接入。


正确答案:错误

第7题:

电话铃声响起,()以内接起电话;接起电话时,用()语言问候客户。 通话结束后应在()再挂断电话。


正确答案:三声;规范的;客户挂机后

第8题:

求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

在电话营销结束时,应该让()先挂断电话。

  • A、话务员
  • B、客户
  • C、客户或话务员谁先挂都行
  • D、以上均不对

正确答案:B

第10题:

当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()


正确答案:错误

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