向查询者提供签约客户的地理位置及交通信息时,这属于号码百事通的哪

题目

向查询者提供签约客户的地理位置及交通信息时,这属于号码百事通的哪类子业务()

  • A、企业广告
  • B、指路服务
  • C、个人通信助理
  • D、企业名片
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第1题:

号码百事通是基于号码信息查询的增值服务的()品牌,面向所有客户。

  • A、客户品牌
  • B、业务品牌
  • C、产品品牌
  • D、企业品牌

正确答案:B

第2题:

以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。

  • A、客户需按新签约的要求提供相关资料
  • B、柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
  • C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
  • D、交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

正确答案:B

第3题:

查询转接业务是指()

  • A、根据查询者的要求随时转接到被查询者的号码
  • B、根据查询者的要求向签约客户提供的号码进行转接
  • C、根据查询者提供的号码进行转接
  • D、为查询者提供转接的号码

正确答案:B

第4题:

查询者在收听完播报的查询号码后,可根据语音提示直接按热键或者由话务员人工转接至所查询的电话,无需二次拨号。这属于号码百事通的哪种子业务()

  • A、话务呼转
  • B、临时报号
  • C、查询转接
  • D、短信报告

正确答案:C

第5题:

中国电信号码百事通业务的优势是企业客户资源丰富、多种网络资源优势、庞大的客户资源优势、品牌优势以及()。

  • A、公信力高
  • B、使用成本低
  • C、号码信息资源丰富
  • D、随时随地、方便查询

正确答案:C

第6题:

客户经理不可以单独用以下哪组条件查询功能“信息更新”的目标客户()

  • A、客户号
  • B、客户帐号
  • C、证件号码
  • D、客户姓名+证件类型+证件号码

正确答案:C

第7题:

冠字号码查询分类贴标工作中,柜台通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可提供业务发生时段该柜台取款现钞的冠字号码(文本及图像信息),应张()贴。

  • A、黄标
  • B、红标
  • C、蓝标

正确答案:A

第8题:

号码百事通是在原有的()业务基础上,挖掘和整合基于号码的信息资源,为客户提供的号码信息增值类服务。


正确答案:114查号

第9题:

优先报号是属于号码百事通哪一类业务?()

  • A、信息发布类
  • B、通信助理类
  • C、行业首查类
  • D、查询转接类

正确答案:C

第10题:

行业首查业务是指()

  • A、当查询者查询行业客户时,优先向查询者推荐签约客户
  • B、当查询者查询行业客户时,随时向查询者推荐签约客户
  • C、当查询者查询行业客户时,总是向查询者推荐签约客户
  • D、当查询者查询行业客户时,向查询者推存某个行业

正确答案:A

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