目前,企业用户在营业厅、10000号、网上营业厅均可办理商务领航

题目

目前,企业用户在营业厅、10000号、网上营业厅均可办理商务领航业务。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

3G用户过户可通过以下哪些途径办理()

  • A、网上营业厅
  • B、3G品牌店
  • C、联通自有营业厅
  • D、10010用户服务热线
  • E、IVR

正确答案:B,C

第2题:

如用户进线要求重置宽带密码,可建议用户登录手机营业厅或网上营业厅重置。


正确答案:错误

第3题:

国际/港澳台漫游:办理的渠道有()

  • A、网上营业厅
  • B、掌上营业厅
  • C、短信营业厅
  • D、10086人工台

正确答案:A,B,C,D

第4题:

本机用户进线要求办理紧急停机可建议用户登录网上营业厅办理。


正确答案:错误

第5题:

余额转移办理的渠道有哪些?()

  • A、只能至号码归属地自办营业厅办理
  • B、省内任意一家营业厅
  • C、网上营业厅
  • D、10086电话预约

正确答案:A

第6题:

目前电子渠道中哪些渠道开放了交费功能?()

  • A、网上营业厅
  • B、自助终端
  • C、短信营业厅
  • D、掌上营业厅

正确答案:A,B,C,D

第7题:

营业停机的办理途径有哪些?()。

  • A、10086
  • B、自办营业厅
  • C、社会渠道
  • D、短信营业厅
  • E、网上营业厅

正确答案:A,B,D,E

第8题:

目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。


正确答案:电话营业厅;掌上营业厅(wap);自助终端

第9题:

流量加量不加价:办理渠道有()。

  • A、掌上营业厅
  • B、短信营业厅
  • C、网上营业厅
  • D、营业厅

正确答案:A,C

第10题:

以下哪个渠道不可以办理停机保号业务?()

  • A、手机营业厅
  • B、新疆联通微信厅
  • C、网上营业厅
  • D、自有营业厅

正确答案:B

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