简述刚强型应对办法。
第1题：
刚强型客户的特征及应对方法是什么？
第2题：
简述CRH2型动车组轴温故障应急处理办法。
第3题：
第4题：
（）型客户性格坚毅，个性严肃、正值，尤其对待工作认真、严肃，思维缜密。
第5题：
简述随和型应对办法。
第6题：
客户的情绪特征，大致可将其分为那几类？（）
第7题：
（）客户，话务员如果不擅言辞，会令整个局面僵持。
第8题：
简述我国应对2009年甲型H1N1流感大流行的主要防控措施。
第9题：
在沟通过程中，喜欢在细节上与人争个明白的情绪特征是属于哪一类型的客户？（）
第10题：
在中级话务员客户情绪管理中，讲到客户情绪属于刚强型的应对办法是（）？