下列选项中，能够满足客户最高层次需求的做法是（）
第1题：
下列选项中，不属于培训需求分析层次的是()。
A、社会层次分析
B、组织层次分析
C、人员层次分析
D、工作层次分析
第2题：
下列关于“马斯洛需要层次”理论的描述错误的是：
A.马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列
B.已经满足的需求，不再是激励因素。人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。
C.需求由低向高满足的顺序是固化的
D.一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。 满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径
第3题：
A、小王在认真分析客户需求后帮助客户制定了保险方案
B、小王认为制定保险方案最主要的是要满足客户需求，价格不用太在意
C、小王认为保险方案一定要能够全面覆盖客户未来所面临的全部风险
D、制作完方案，小王向客户详细介绍了方案的各种信息
第4题：
下列关于“马斯洛需要层次”理论的描述错误的是（）。
第5题：
下列选项中，满足需求的基本条件包括（ ）。
第6题：
A.基本需求
B.期望需求
C.渴望需求
D.意料之外的需求
第7题：
A所选定的目标客户有未被满足的现实或潜在的金融需求
B银行有实力满足目标客户的需求
C目标客户的资源状况、经营效益、发展前景好
D银行有竞争优势
选C
解析：一般情况下，理想的目标客户应具备三个条件：1、所选定的目标客户必须有未被满足的现实或潜在的金融需求，必须有足够大的容量来吸收本银行提供的产品和服务，必须能为本银行带来最大的经济效益；2、本银行必须有足够的实力去满足选择的目标客户所提出的需求；3、本银行必须有竞争优势。因此，C项错误。
第8题：
下列关于个人贷款用途的说法中，错误的是( )。
A．个人贷款可以满足客户的购房需求
B．个人贷款可以满足客户的购买土地需求
C．个人贷款可以满足客户旅游的需求
D．个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
第9题：
下列关于马斯洛需要层次理论的说法中，不正确的是()。
A．人类的需要依照由低到高不断递进的顺序分为若干个层次
B．只有当较高层次的需求得到满足后，较低层次的需求才会出现并要求得到满足
C．层次越低的需求，其强度越大
D．层次越高的需求，其强度越弱
第10题：
建立客户服务标准的原则是能够反映客户的需求，并能够保障客户需求得以满足。