话务工作质量指标中规定，作业计划完成率为（）。
第1题：
话务服务质量指标中规定，平均应答时限为( )。
A.15 s
B.20 s
C.25 s
D.30 s
第2题：
A.95
B.96
C.97
D.98
第3题：
A.时钟检查
B.话务统计异常处理
C.前后台通讯链路检查
D.机房温度检查
第4题：
《国家电力调度控制中心设备停电计划管理细则》规定的停电计划统计考核指标包括（）。
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
话务工作质量指标中规定，查号台的平均处理时限为30 s。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
（）、话务统计和话务分析等都是常用的维护作业计划的内容。