谈判流程的第一步是（）
第1题：
A.组织实施与持续改善
B.流程再造
C.业务流程诊断
D.业务流程改造策略
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.维护自己立场
B.剥夺对方所得
C.明确自己立场
D.谈判艰难协议达成或破裂
第4题：
非赢即输观念谈判的第一步是（）。
第5题：
分出再保险业务流程中的第一步是（ ）。
第6题：
第7题：
A、诚实
B、热心
C、信任
D、耐心
第8题：
A.构建满足各方需要的方案
B.了解双方需要
C.谈判高效协议达成或中止
D.维护自己谈判立场
第9题：
咨询是美容院服务流程的第一步。（）
第10题：
整合性谈判的第一步是理解利益。